お客様インタビュー
夢にも思わなかった娘の死 憔悴した私を懸命に支えてくれて感謝
2021年7月 Y・K様 故人:ご息女(50歳)
ご利用葬儀場 ご自宅
夢にも思わなかった娘の死 憔悴した私を懸命に支えてくれて感謝

世界35カ国を一人旅していた好奇心と度胸のある娘。親想いの優しい子でした。

娘はとても優しい子でした。私が今通っているデイケアサービスも、娘が「お母さんが楽しく通えるところを見つけてあげる」と言って、いろいろ比較して選んでくれました。いざ通ってみると、イベントが豊富だったり、食事の味がよかったりと、本当に魅力的な施設で。その分、料金は地域の相場より少し高めですが、「お母さんのためなら」と快く言ってくれる親孝行な娘だったんです。
そんな娘の趣味は海外旅行で、世界35カ国をひとりで巡っていたんですよ。いつもさまざまな国から「今は◯◯にいるよ」と電話があって、その度にびっくりしましたね(笑)。好奇心と度胸が人一倍あったと思います。モナコの食事が口に合ったこと、東南アジアで洪水被害に遭って大変だったこと……娘から想像もつかない土産話を聞くのが楽しみでした。

娘が突然逝ってしまい、気が動転。互助会に入っていて、電話を一本かけるだけだったのは救いだった。

娘が突然逝ってしまい、気が動転。互助会に入っていて、電話を一本かけるだけだったのは救いだった。

娘が逝ってしまったのは、突然のことでした。亡くなった当日、娘はデイケアサービスに出かける私を、いつもとまったく変わらない様子で見送ってくれたんです。「お母さん、今日の夜は一緒にオリンピックの開会式を観ようね」なんて言って。そうして帰宅すると、娘は自ら命を絶っていました。
私は気が動転してしまい、どうしたらいいかわからなくて……。救急や警察の方がバタバタと動き回っているのを、ただ眺めるだけでしたね。しかし、そんななかでもすぐに葬儀のことを考えなくてはなりません。以前からアルファクラブの互助会に入会していたので、電話を一本かけるだけで済んだのは救いでしたね。しかも、アルファクラブには3年前に亡くなった主人の葬儀もお願いしていましたから、安心してお任せできました。

憔悴していた私を一生懸命に支えてくれた。温かいサポートに心から感謝しています。

憔悴していた私を一生懸命に支えてくれた。温かいサポートに心から感謝しています。

スタッフの方々には、親切にサポートしてもらってとても感謝しています。先ほどもお話ししたとおり、自分が先に逝くものと信じて疑わず、まさか娘を見送ることになるなんて思ってもいませんでしたから、私は動揺を隠せなくて。立っているのもやっとという私を、スタッフのみなさんが一生懸命に気遣い、支えてくれました。無事に葬儀を終えられたのは、アルファクラブのおかげだと思っています。
また、葬儀当日はもちろん、その後のアフターフォローまでを含めて、終始テキパキと動いてくれたのもよかったですね。憔悴していた私に代わって葬儀の運営をやってくれた兄をはじめとした家族のみんなも、スムーズな対応に満足していましたよ。

映画のポスターにバラの花、卒業証書……娘らしい葬儀を叶えてもらえました。

肝心の葬儀も、素晴らしいものにしてもらえました。コロナの関係で規模は小さかったですし、集まった方々で食事をすることも叶いませんでしたが、“娘らしい葬儀”になって満足しています。例えば、娘は映画を観ることも趣味のひとつだったので、持っていたポスターを式場にたくさん飾りました。また、棺桶の中には大好きだったバラの花をたくさん詰めて、卒業証書などの思い出の品々も入れて。華やかなお花と大事にしていたものに囲まれて、きっと喜んでいることと思います。
そんな素敵な葬儀になったのも、スタッフの方々が娘の人柄などを丁寧にヒアリングしてくれたからこそ。その働きかけがなければ、当時の私はとても自ら希望を伝えられるような状況ではありませんでしたから。本当に何から何までよくしてもらったので、葬儀会社選びに悩んでいる方には、自信をもってアルファクラブを勧めたいです。

「アンケート」にご回答いただいたお客様の声も毎日お届けします

お客様の声
ご依頼主:50代 男性
5.0
エリア
さいたま市浦和区
施行日
2022年1月28日
お客様のコメント
3年半前にも父の葬儀を行ったが、その時以上に各担当者の言葉遣いや、細かく分かりやすい説明のおかげ。不安を取り除いてくれた。葬儀後の相続手続きもあり、アフターフォローもあり感激しました。
北浦和葬斎センター
北浦和駅東口より車で5分
埼玉県さいたま市浦和区瀬ケ崎3-16-10
お客様の声
ご依頼主:50代 男性
4.0
エリア
さいたま市緑区
施行日
2022年1月26日
お客様のコメント
積立金があった為に利用したが、分かりやすかった。
東浦和葬斎センター
JR武蔵野線「東浦和駅」よりバスで約10分
埼玉県さいたま市緑区大間木722-1
お客様の声
ご依頼主:60代 女性
4.8
エリア
越谷市
施行日
2022年1月20日
お客様のコメント
少々寒かったです。
越谷駅前葬斎センター
東武スカイツリーライン「越谷」駅 西口から徒歩5分
埼玉県越谷市赤山町1-51
お客様の声
ご依頼主:50代 男性
4.0
エリア
加須市
施行日
2022年1月20日
お客様のコメント
丁寧に説明して頂き、安心して葬儀ができました。
メモリアルトネ
東武伊勢崎線「鷲宮駅」下車 東口よりタクシーで約5分 徒歩25分
埼玉県加須市川口4-3-5
お客様の声
ご依頼主:70代 男性
4.5
エリア
行田市
施行日
2022年1月20日
お客様のコメント
もっとプランとか基本的な金額が見積りの話する前に自由に見れたり、シュミレーション出来たら頼みやすいと思った。式が終わった後のアフターケアがすごくうれしかった。
やすらぎホール行田
秩父線 東行田駅下車にて徒歩5分
埼玉県行田市長野1759-1
お客様の声
ご依頼主:40代 女性
5.0
エリア
さいたま市浦和区
施行日
2022年1月20日
お客様のコメント
この度父が急逝し、搬送先の病院から葬儀社、数社の中からCM等で知っていた御社を選ばせて頂きましたが、父を突然亡くした悲しみの心に寄り添って下さるようなていねいな対応をして頂いた事、本当に有り難く感謝の思いでいっぱいです。有難うございました。
北浦和葬斎センター
北浦和駅東口より車で5分
埼玉県さいたま市浦和区瀬ケ崎3-16-10
お客様の声
ご依頼主:80代 女性
4.0
エリア
飯能市
施行日
2022年1月20日
お客様のコメント
病院へのお迎えから最後のお見送りまでスタッフの方々が心を込めて対応して下さいました。家族にとっては満足いく葬儀をして頂き感謝致しております。ありがとうございました。
飯能葬斎センター
西武鉄道池袋線 飯能駅 北口から徒歩6分
埼玉県飯能市八幡町3-6
お客様の声
ご依頼主:80代 女性
4.8
エリア
三郷市
施行日
2022年1月19日
お客様のコメント
総合的に皆様の対応等良かったです。
プリエ三郷中央
三郷中央駅から徒歩11分
埼玉県三郷市谷口403-1
お客様の声
ご依頼主:50代 女性
5.0
エリア
狭山市
施行日
2022年1月19日
お客様のコメント
ありがとうございました。祖母の代よりお世話になっています。約50年、スムーズていねいにありがとうございました。
狭山葬斎センター
西武新宿線【狭山市駅】 東口下車 徒歩 10分
埼玉県狭山市富士見1-25-2
お客様の声
ご依頼主:-代
4.5
エリア
新座市
施行日
2022年1月19日
お客様のコメント
丁寧な応対で概ね満足できる内容でした。現場のスタッフの方は皆対応が良かったです。料金はやはり少し高めだと思いました。予算全体からどこを削れるのかというアプローチがあってもよかったと思います。
新座葬斎センター
JR武蔵野線 新座駅南口 徒歩13分
埼玉県新座市野火止7-8-11

信頼と実績の証。
おかげさまで、埼玉さがみ典礼は創業60周年。

年間 葬儀件数  13,752件 葬儀場数 330式場 会員総数 86.17万人

※1 埼玉県内において(2021年1月1日~2021年12月31日) ※2 2021年1月1日時点

無料資料請求必ずプレゼント!

WEB限定プラン1万円引き 喪主のための本
※「互助会加入価格」適用の場合は併用不可
喪主のための本

WEBでかんたん1分お申し込み
無料資料請求する

お電話での無料資料請求・ご相談は
0120-81-3310
通話無料
24時間365日

WEB限定さがみ典礼の葬儀プラン

生前にお付き合いのあった方々でお見送りする一般的な葬式プラン

サポート専用ダイヤル

0120-81-3310
通話
無料
24時間
365日
WEBでかんたん1分お申し込み

無料資料請求する

さらに

WEBプラン1万円割
喪主のための本プレゼント「喪主のための本」
プレゼント!

無料資料請求する
ご逝去・ご危篤でお急ぎの方
ご逝去・ご危篤でお急ぎの方
緊急時専門のスタッフが
すぐに対応させていただきます
搬送・ご安置だけでも先に承ります
深夜・早朝ご相談だけでも連絡ください
最優先でお繋ぎする専用ダイヤル
0120-81-3310
通話料無料
24時間365日

病院から紹介された葬儀社を断っても失礼にはあたりません

他社で搬送されたあとでもご依頼可能です

閉じる
閉じる