お客様インタビュー
葬儀もその後の手続きもすべて任せられ 最初から最後まで安心でした
2021年9月 S・O様 故人:お母様(92歳)
ご利用葬儀場 所沢葬斎センター
葬儀もその後の手続きもすべて任せられ 最初から最後まで安心でした

周りの人たちに好かれ、たくさんの趣味を楽しみ、豊かな人生を送った母でした。

母は明るく活発で、人当たりがよく、近所の方々に好かれていました。この度の葬儀にも、コロナ禍にもかかわらず何名か足を運んでくれたほどです。趣味もたくさんあって、かつて仕事にもしていた洋裁や、歌、書道に絵……家には母の描いた絵がたくさん飾ってあります。周囲の人に愛され、趣味を存分に謳歌し、息子としては口うるさく感じることもあったけれど(笑)、元気で楽しく暮らしていました。
また“母親”としても、とてもよくできた人だったと思いますね。36歳という高齢で私を産み、しかもひとり息子でしたから、溺愛してくれました。自分ではあまり褒められた息子ではなかったと反省していますが、2014年頃からは実家に戻って両親と一緒に暮らすようになり、母の晩年を側でサポートできたのは親孝行だったかなと思っています。

亡くなる前日まで普段どおりの生活を送り、大往生。寂しくはありますがいい最期だったと思います。

亡くなる前日まで普段どおりの生活を送り、大往生。寂しくはありますがいい最期だったと思います。

そんな母の死因は、心不全でした。ある朝、いつものようにデイサービスの職員さんが迎えに来てくれたんですが、母が起きてこなくて。布団まで見にいくと、すでに冷たくなっていました。
前日の夜は私と食卓を囲んでおしゃべりをし、食事もいつもどおりに食べていたので、まさに“ピンピンコロリ”という感じですね。母には100歳になる姉がいて、本人はそこを目指してまだまだ生きると言っていたので残念ではありますが、92歳まで元気に生きてこられたのは御の字だと思っています。

父の葬儀に続き2度目の依頼。今回もスタッフはみなさん親切で、安心して臨めました。

父の葬儀に続き2度目の依頼。今回もスタッフはみなさん親切で、安心して臨めました。

アルファクラブに葬儀を手伝ってもらうのは、今回が2度目。母より先に父が亡くなった際にもお世話になりました。一度お付き合いのあるアルファクラブにまたサポートしてもらえて、さらにコロナ禍で大勢は集まれないということもあり、準備、当日の進行ともにスムーズに進みました。
父の葬儀のときにも感じましたが、スタッフのみなさんは、手配してもらったお坊さんも含めてとても印象がいいですね。親切ですし、一つひとつの対応に信頼感があって、教育の行き届いたいい会社なのでしょう。
それから、細かいことになりますが、ありがたかったのは“遺影”の手配です。アルファクラブで生前に遺影を撮影するサービスをやっていて、母がお願いしていたので、母本人も満足のいくいい表情の写真を遺影にできました。年齢を重ねると写真を撮る機会がどうしても減ってしまいますから、いざというときにいい写真が見つからないもの。こういうサービスがあるのは助かりますね。

相続や保険金請求などアフターフォローも充実。忙しい方にこそおすすめしたいです。

葬儀はもちろん、その後のアフターフォローが充実しているのもアルファクラブの魅力だと思います。私も、相続や保険金の請求など、さまざまな手続きを手伝ってもらいました。役所への届け出にもスタッフの方がきちんと同行してくれたので、安心でしたね。おかげで早い段階ですべての手続きが完了し、ほっとしています。仕事を休めない、時間の融通がききにくい現役世代は、特に重宝するサービスではないでしょうか。
今回両親を見送って、次は自分の番です。子どもにも「俺のときもアルファクラブに任せれば大丈夫だから」と伝えています。アルファクラブにはこれからも、親身で行き届いたサービスを提供し続けてほしいですね。

「アンケート」にご回答いただいたお客様の声も毎日お届けします

お客様の声
ご依頼主:60代 女性
5.0
エリア
川口市
施行日
2022年3月20日
お客様のコメント
何から何までサポートして教えて頂き、良い式が出来ました。故人は簡素に…と生前言っておりましたが、きれいな祭壇で家族ともゆっくりお別れの時間もとれてお見送りできて本当に良かったと思っています。大変お世話になりました。ありがとうございました。
東川口葬斎センター
電車/ JR武蔵野線 東川口駅南口より 徒歩15分
埼玉県川口市戸塚4-26-6
お客様の声
ご依頼主:80代 女性
4.0
エリア
越谷市
施行日
2022年3月20日
お客様のコメント
何をやっていいか分からない時、やさしく接してくれ、感謝しかありません。ありがとうございました。
越谷南葬斎センター
東武スカイツリーライン蒲生駅より徒歩20分
埼玉県越谷市南町1-22-22
お客様の声
ご依頼主:70代 女性
4.5
エリア
所沢市
施行日
2022年3月19日
お客様のコメント
スタッフの皆様が親切でした。
小手指葬斎センター
西武池袋線「小手指駅」から徒歩6分
埼玉県所沢市小手指町1-39-7
お客様の声
ご依頼主:60代 女性
5.0
エリア
越谷市
施行日
2022年3月19日
お客様のコメント
すべてに満足しております。ありがとうございました。
越谷駅前葬斎センター
東武スカイツリーライン「越谷」駅 西口から徒歩5分
埼玉県越谷市赤山町1-51
お客様の声
ご依頼主:80代 男性
5.0
エリア
鴻巣市
施行日
2022年3月18日
お客様のコメント
家族のみでシンプルに行いたい、という思いを分かって下さった上でのご提案だったので、気持ちが楽になり助かりました。(「それは無くても大丈夫ですよ」といった意味の説明で安心できました。)
鴻巣天神葬斎センター
JR高崎線「鴻巣」駅 東口より徒歩15分
埼玉県鴻巣市天神2-3-32
お客様の声
ご依頼主:50代 男性
5.0
エリア
久喜市
施行日
2022年3月18日
お客様のコメント
不満な点はありません。「ほぼ」満点です。
久喜葬斎センター
JR宇都宮線・東武伊勢崎線 久喜駅東口より 徒歩20分 タクシー5分 バス7分(青葉団地行き浄水場下車)
埼玉県久喜市吉羽2-30-3
お客様の声
ご依頼主:50代 男性
4.5
エリア
川口市
施行日
2022年3月17日
お客様のコメント
非常に良かったです。説明が丁寧だったからです。
フラワーホール栄町
JR京浜東北線 川口駅 東口より徒歩15分
埼玉県川口市栄町1-9-3
お客様の声
ご依頼主:50代 男性
3.5
エリア
草加市
施行日
2022年3月16日
お客様のコメント
専任の担当者がいない。配車、打ち合わせ、式担当共に悪くはないですが…
草加西葬斎センター
東武スカイツリーライン「獨協大学前駅」駅西口から車で10分
埼玉県草加市松原4-7-24
お客様の声
ご依頼主:80代 男性
4.0
エリア
志木市
施行日
2022年3月14日
お客様のコメント
費用はともかく至れり尽くせりの満足度充分の葬儀でした。又リモート参列できるサービスは時節柄価値があります。(参列10人の家族葬でしたが、リモート参列は50~60人以上と思われます。)(映像がやや暗いのが残念でした。)
志木葬斎センター
東武東上線「志木」駅から徒歩10分
埼玉県志木市本町6-23-5
お客様の声
ご依頼主:50代 男性
4.5
エリア
春日部市
施行日
2022年3月14日
お客様のコメント
前回も利用しましたが、とても丁寧でした。やり取りに少し認識違いがありました。(こちらの責任でもありますが)
春日部駅前葬斎センター
東武スカイツリーライン「春日部」駅 西口から徒歩5分
埼玉県春日部市中央2-17-2

信頼と実績の証。
おかげさまで、埼玉さがみ典礼は創業60周年。

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