埼玉県 お客様の声一覧
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お客様のコメント
葬儀の事を全く考えておらず何の準備もしていませんでしたが、問題なくスムーズに行えました。大変ていねいに説明して頂きました。
お客様のコメント
たいへんお世話になりありがとうございました。愛する妻のためにすばらしい葬儀を行うことが出来ました。
お客様のコメント
BGMのピアノ演奏、お礼の言葉の文面等も良かった。
お客様のコメント
あらゆる面で合格点に達しているサービス内容でした。信頼して任せられる安心感が、さがみ典礼さんには備わっており、選んで良かったと満足しております。/さがみ典礼さんには今回の母の葬儀のみならず、前回の父の葬儀も含め、両親共それぞれ葬儀を担当して頂きまして、大変お世話になり、誠にありがとうございました。心より感謝申し上げます。父と母、二人の葬儀につきましては、たかだか3年半という時間差があったに過ぎませんでしたが、ただそこには前者はコロナ禍前、後者はコロナ禍後という決定的な違いがありました。その為(2018年2月)は通夜・告別式の2日間で延べ100名前後による葬儀となり、母の時(2021年9月)は告別式のみの1日葬、しかも5名という必要最小限の人数による家族葬という両極端となったにせよ、父の葬儀も母の葬儀もそれぞれ心に残るシーンやエピソードがあり、それらは大切な思い出としてこれからも私達遺族の記憶に末永く生き続けるだろうと思っております。実の所、母の葬儀に関して行く行くは父の時と負けず劣らず盛大に行いたいとかねてから思っていたのですが、このコロナ禍では時世に反して断念せざるを得ず、何だかより一層悲しい気持ちに陥りながら、告別式に臨みました。けれども意外にもそれはそれでとても親密であたたかい雰囲気の中での特別な葬儀になったと結果的に実感できましたし、きっと母も満足して喜んでくれたのではないかと安心して思っております。家族葬という形や内容も決して悪くないものだと、目からウロコ状態で、すっかり価値転換をさせられたような気が致しました。もちろんそれはひとえにさがみ典礼のスタッフの皆様が真心を込めて誠意あふれる素晴らしいサービスを提供して下さったおかげであり、あらゆる部門の全ての担当者、スタッフの方々が精一杯尽くして下さった多くのサポートがあったからこそ、もたらされた満足な結果であると心より承知致しております。中でもとりわけ、担当スタッフさんには大変お世話になりました…!!最初の打ち合わせ段階から、葬儀前、葬儀後、さらにごく最近のおせちの確認の件まで様々な件で色々と御尽力頂き、本当に感謝をいたしております。うちは父と母2人の葬儀の間隔が比較的短かった為、前回父の葬儀内容の記憶もまだ新しく、今回の母の葬儀関係全般において、どうしても父の時と常に比較した上で、あれこれと検討し、選択決定をしがちでした。それでコロナ前と後だからなのかどうか理由は分かりませんが、父の時にはあったサービス内容が、母の時にはなくなっているという事が結構あって、正直困惑することもありました。そんな時スタッフさんに無理を言って何とかして頂き、こちらの希望通りにして頂いた事が色々とありました。例えばそちらの代表例が、父の時に作って頂いたオリジナル・メッセージ付きの会葬礼状です。今回母の時も同様に作ろうとしたら、そのサービスは今はもう行っていないと言われ、大変がっかりしました。あのオリジナル・メッセージカードはとても好評で、妹も私も差し上げた多くの方々から「素敵な礼状をありがとう」と褒めて頂きましたので、今回も是非お願いしたかったのです。するとスタッフさんがすぐにその印刷業者さんに連絡をとって特別に作ってもらう手配をして下さったので、今回も希望通り母のオリジナルなメッセージカードとして実現することができました。おかげさまでそのオリジナル・メッセージ付きの会葬礼状は、葬儀後、御香典等を下さった方やお線香参りに来訪して下さった方々にお配りし、大変役立ったのですが、メッセージ文を読んで、「とても感動した」とか「読んだ後、心があったかくなりました」さらに「普通の会葬礼状は一読したら結局捨ててしまうけれど、これはもったいなくて捨てられない」などと、皆様口々に仰って下さり、やはりわざわざこだわって作った甲斐がありました。妹にもスタッフさんがお骨折りして下さって、特別にこの会葬礼状が出来上がった経緯をを話すと「嬉しい…!!」と一言、言ったきり泣いて喜んでいました。この他にもたくさんのリクエストや細かい注文を次々と行い、スタッフさんのお手を煩わしてしまいましたが、それでもお忙しい中毎回実に見事に応えて下さり、おかげでどれほど助かったか分かりません。本当に担当スタッフさんにはこの紙面をお借りして、改めまして厚く御礼申し上げます。それでは最後になりましたが、貴社並びに社員御一同様の御健康と今後の益々の御発展を御祈念申し上げますと共に御礼の言葉とさせていただきます。ありがとうございました。
お客様のコメント
※出来れば音楽が流れてると良いと思いました。
お客様のコメント
対応が良かったです。
お客様のコメント
会員になって20年近くなって利用する事になり、私は気が動転してましたけど、息子に任せました。息子も私と同じく動転してたと思います。さがみさんにTELしてまもなくきていただき、岡野幸兵さんのお陰でおちついて相談ができたようです。(ありがとうございました。)
お客様のコメント
家族葬でしたが厳かに送れました。とても良くして頂き満足でした。ありがとうございました。
お客様のコメント
家での祭壇の飾り付けの担当の方々は、とても接客が良かった。花の(菊の)様子を線香のこと、ローソクのこと、枯れて葉が茶っぽくなったり、直しに来てくれたりのフォローは良く出来ています。値段的にはこんなにかかるのかと思いました。
お客様のコメント
様々なサービス、対応はとても良く満足出来ました。しかし金額が想像以上に高かったと思いました。
信頼と実績の証。
おかげさまで、埼玉さがみ典礼は創業60周年。
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