お客様インタビュー
想像以上に行き届いたサポート 最初から最後まで安心感があった
2021年5月 H・W様 故人:奥様(75歳)
ご利用葬儀場 プリエ久喜
想像以上に行き届いたサポート 最初から最後まで安心感があった

仕事も趣味も、やると決めたらとことん。強くてまっすぐな妻でした。

妻と私は、スナックのママとその客として出会いました。店に通ううちに仲良くなり、結婚。妻は商売をやっていたこともあって、強くてしっかりした女性でしたね。一方の私はのんびりした性格なので、家庭内のパワーバランスは妻のほうが上だったと思います(笑)。でも、仲はとてもよかったですよ。
そんな妻の趣味は、園芸。体調を崩すまでは、畑を借りて花や野菜を育てていました。仕事も趣味も、やると決めたことは徹底的にやるタイプで、とても熱心に取り組んでいて。非常にめずらしい“里芋の花”を咲かせることに成功して、新聞に写真と一緒に大きく紹介された経験もあるんですよ。本人は恥ずかしがっていましたが、私としてはすごくいい記念になって、今でもリビングに記事の切り抜きを飾っています。

脳血腫の手術は成功するも、ひどい肺気腫が発覚。昨年末から入院生活でした。

脳血腫の手術は成功するも、ひどい肺気腫が発覚。昨年末から入院生活でした。

妻の死因は、肺気腫です。昨年末のある日、出先で口から泡を吹いて倒れ、救急搬送されたんですね。病院にかかると、右の脳に血腫があることが発覚。すぐに手術を受け、成功するも、そのタイミングで肺の状態が極めて悪いことがわかりました。医師から「今後はボンベを使った酸素吸入が必要になるので、病院で暮らしてもらうことになる」と言われ、そこから終わりのない入院生活が始まったんです。
新型コロナウイルスの影響で面会には制限がありましたが、それでもできるだけ見舞いに行き、窓越しではあるものの顔を合わせるようにしていました。そして、「早く直接顔を見て自由に話せるようになってほしい」と思っていた矢先、夜遅くに病院から「奥さんの容態がよくないのですぐに来てほしい」と連絡があって。駆けつけたときには、すでに心停止の状態……私の到着した時間が死亡時刻となりました。

アルファクラブの対応は期待以上。こんなに細やかで丁寧な対応を受けられると思わなかった。

アルファクラブの対応は期待以上。こんなに細やかで丁寧な対応を受けられると思わなかった。

コロナ禍であるにもかかわらず、葬儀には30名以上が参列してくれました。また、祭壇はたくさんの花々で彩られていて、とても豪華。参列された方々から「とてもきれいで立派な祭壇だね」と言ってもらえるほどでした。親しい方々と大好きな花に囲まれながらの旅立ちで、きっと妻は喜んでくれていたのではないかと思います。
そんな葬儀を叶えてくれたアルファクラブのスタッフのみなさんには、心から感謝しています。最初から最後まで一貫してスムーズに進行してくれて、至れり尽くせりという感じ。葬儀が終わってからもまめに連絡をくれて、「困っていることやわからないことはないですか?」と親切に聞いてくれました。全体をとおして、文句のつけどころがないですよ。

喪主を務めて身にしみてわかった互助会のありがたさ。すぐに自分も入会しました。

今回アルファクラブに葬儀をお願いしたのは、妻が互助会に入会していたからです。実は、妻は昔少しの間だけアルファクラブで働いていたことがあったんですよね。
とはいえ入会した当時は、正直なところ“最期のとき”をそこまで具体的に意識していなかったと思うのですが……実際に喪主を経験して、互助会に入っていて本当によかったと思いました。大切な家族が亡くなったときに、葬儀について考えるのは想像以上にしんどいものです。でも、互助会に入っていれば、電話を一本かけさえすれば後のことはすべてプロに任せられます。
とても助けられたので、私自身も互助会に入会しましたよ。この記事をご覧になっている方々にも、早いうちにいざというときの準備をしておくことを強くおすすめしたいです。

「アンケート」にご回答いただいたお客様の声も毎日お届けします

お客様の声
ご依頼主:50代 男性
5.0
エリア
さいたま市浦和区
施行日
2022年1月28日
お客様のコメント
3年半前にも父の葬儀を行ったが、その時以上に各担当者の言葉遣いや、細かく分かりやすい説明のおかげ。不安を取り除いてくれた。葬儀後の相続手続きもあり、アフターフォローもあり感激しました。
北浦和葬斎センター
北浦和駅東口より車で5分
埼玉県さいたま市浦和区瀬ケ崎3-16-10
お客様の声
ご依頼主:50代 男性
4.0
エリア
さいたま市緑区
施行日
2022年1月26日
お客様のコメント
積立金があった為に利用したが、分かりやすかった。
東浦和葬斎センター
JR武蔵野線「東浦和駅」よりバスで約10分
埼玉県さいたま市緑区大間木722-1
お客様の声
ご依頼主:60代 女性
4.8
エリア
越谷市
施行日
2022年1月20日
お客様のコメント
少々寒かったです。
越谷駅前葬斎センター
東武スカイツリーライン「越谷」駅 西口から徒歩5分
埼玉県越谷市赤山町1-51
お客様の声
ご依頼主:50代 男性
4.0
エリア
加須市
施行日
2022年1月20日
お客様のコメント
丁寧に説明して頂き、安心して葬儀ができました。
メモリアルトネ
東武伊勢崎線「鷲宮駅」下車 東口よりタクシーで約5分 徒歩25分
埼玉県加須市川口4-3-5
お客様の声
ご依頼主:70代 男性
4.5
エリア
行田市
施行日
2022年1月20日
お客様のコメント
もっとプランとか基本的な金額が見積りの話する前に自由に見れたり、シュミレーション出来たら頼みやすいと思った。式が終わった後のアフターケアがすごくうれしかった。
やすらぎホール行田
秩父線 東行田駅下車にて徒歩5分
埼玉県行田市長野1759-1
お客様の声
ご依頼主:40代 女性
5.0
エリア
さいたま市浦和区
施行日
2022年1月20日
お客様のコメント
この度父が急逝し、搬送先の病院から葬儀社、数社の中からCM等で知っていた御社を選ばせて頂きましたが、父を突然亡くした悲しみの心に寄り添って下さるようなていねいな対応をして頂いた事、本当に有り難く感謝の思いでいっぱいです。有難うございました。
北浦和葬斎センター
北浦和駅東口より車で5分
埼玉県さいたま市浦和区瀬ケ崎3-16-10
お客様の声
ご依頼主:80代 女性
4.0
エリア
飯能市
施行日
2022年1月20日
お客様のコメント
病院へのお迎えから最後のお見送りまでスタッフの方々が心を込めて対応して下さいました。家族にとっては満足いく葬儀をして頂き感謝致しております。ありがとうございました。
飯能葬斎センター
西武鉄道池袋線 飯能駅 北口から徒歩6分
埼玉県飯能市八幡町3-6
お客様の声
ご依頼主:80代 女性
4.8
エリア
三郷市
施行日
2022年1月19日
お客様のコメント
総合的に皆様の対応等良かったです。
プリエ三郷中央
三郷中央駅から徒歩11分
埼玉県三郷市谷口403-1
お客様の声
ご依頼主:50代 女性
5.0
エリア
狭山市
施行日
2022年1月19日
お客様のコメント
ありがとうございました。祖母の代よりお世話になっています。約50年、スムーズていねいにありがとうございました。
狭山葬斎センター
西武新宿線【狭山市駅】 東口下車 徒歩 10分
埼玉県狭山市富士見1-25-2
お客様の声
ご依頼主:-代
4.5
エリア
新座市
施行日
2022年1月19日
お客様のコメント
丁寧な応対で概ね満足できる内容でした。現場のスタッフの方は皆対応が良かったです。料金はやはり少し高めだと思いました。予算全体からどこを削れるのかというアプローチがあってもよかったと思います。
新座葬斎センター
JR武蔵野線 新座駅南口 徒歩13分
埼玉県新座市野火止7-8-11

信頼と実績の証。
おかげさまで、埼玉さがみ典礼は創業60周年。

年間 葬儀件数  13,752件 葬儀場数 330式場 会員総数 86.17万人

※1 埼玉県内において(2021年1月1日~2021年12月31日) ※2 2021年1月1日時点

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