埼玉県 お客様の声一覧
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お客様のコメント
葬儀の事前相談~葬儀~火葬・収骨まで滞りなく終わる事が出来ました。ありがとうございました。互助会にも入会させて頂きました。
お客様のコメント
わからないことだらけで決断に時間がかかったり、変更をお願いしたりしましたが、柔軟に対応して下さりありがとうございました。亡母が望んでいたきれいなお花の祭壇を作っていただき、落ち着いてお見送りができ大変感謝しています。今後の希望をしいてあげると、告別式まで遺体をあずかっていただいている期間に面会に行って下さった方のお名前を聞いておいてほしい。・その方達への対応の改善(到着時、出発時に受付に誰も居らず、どうしていいかわからなかった。何も言われず取り残された?ようでびっくりした、と仰る方がいました。)告別式後に必要になってくる弔電のお礼や、逝去通知のはがきなどもお願いできると大変助かると思いました。位牌選びは何度も打ち合わせをしていただき、大変お世話になりありがとうございました。
お客様のコメント
祖父母の時からさがみ典礼さんにお世話になっておりますが、以前にも増してスタッフの方の対応が良いと感じました。
お客様のコメント
スタッフ皆様の気遣い、心配りが厚く当方が気にしている事を先読みして頂き対応して頂きました。一点、葬斎センターの受付スタッフが不在の時が多く、待機時間があった。(コロナ渦の影響?)
お客様のコメント
父の葬儀と比較してしまうと、費用差、支払いまでのスピードに疑問を感じる。多くの花で母を見送れた事には満足している。ありがとうございました。
お客様のコメント
葬儀場から火葬場へ行く際には、一人が霊柩車の助手席に乗ることができまして、霊柩車の先導のもとに他の車が付いていけばよかったのですが、火葬場からの帰りは違いました。これを最初に教えて頂きたかったと思います。
お客様のコメント
祖母の代からお世話になっております。分からない事を助けていただき、大変ありがたかったです。
お客様のコメント
1.葬儀終了後(2~3日後)、互助会のスタッフより葬儀後の手続きについて説明があったが、大変参考になった。2.コロナの影響で殆ど親戚を呼べなかったが、Lineで実況した。画面の向こうで皆様礼服姿で、熱心に見入っていた。リモートによる葬儀についても、検討してみては如何でしょうか。(参列したくでも出来ない人が沢山います。)
お客様のコメント
説明、応対が丁寧でした。
お客様のコメント
初めての事で何も情報もなく、とても困っておりました。それぞれ説明して下さる方々も親切で、細やかな心配りにとても感謝致しております。
信頼と実績の証。
おかげさまで、埼玉さがみ典礼は創業60周年。
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