さいたま市のご遺体搬送の流れと葬儀社に伝えるべきこと

さいたま市でご家族様が亡くなられた直後は、まずご遺体搬送の手配を行う必要があります。

病院や施設ではご遺体の長時間の安置ができない場合が多く、医師の死亡確認と死亡診断書の発行後、葬儀社へ連絡して寝台車による搬送を依頼する必要があります。

多くの葬儀社は365日24時間対応しており、さいたま市内でも電話から短い時間で寝台車を手配できるケースもあります。

この記事では、さいたま市のご遺体搬送の流れと葬儀社に伝えるべきことについてご紹介します。

さいたま市でご逝去直後にまず行うご遺体搬送

さいたま市でご家族様が亡くなられた場合、まず行う必要があるのが「ご遺体の搬送手配」です。

なぜなら、病院や施設ではご遺体を長時間の安置ができない場合が多く、ご遺体を自宅や安置施設へ移動する必要があるからです。

そのため、ご遺族様はご逝去後、速やかに葬儀社へ連絡し、寝台車による搬送を依頼する必要があります。

葬儀社へ電話する前に整理しておきたい4つの情報

ご家族様が亡くなられた直後に葬儀社へ連絡する際は、次の表のように葬儀社に最低限伝えるべき情報を整理しておくとスムーズにご遺体の搬送が進みます。

伝える内容	内容の詳細
故人様の基本情報	氏名（フルネーム）、年齢の目安、性別などを伝える。葬儀社が搬送手配や記録作成を行うために必要となる基本情報。
ご逝去場所の情報	病院・施設・ご自宅など亡くなられた場所を伝える。病院名や施設名、住所など具体的な場所を伝えると搬送手配がスムーズになる。
搬送・安置先の希望	ご自宅へ安置するのか、葬儀社の安置施設を利用するのかを伝える。決まっていない場合は「相談したい」と伝えても問題ない。
連絡者の情報	連絡している方の氏名、故人様との続柄、折り返し連絡先の電話番号などを伝える。葬儀社が到着連絡や確認を行うために必要な情報。

葬儀社への最初の電話の際に伝えなければならないことは「故人様の基本情報」「ご逝去場所」「搬送・安置先の希望」「連絡者情報」の4項目です。

これらの情報を葬儀社に最初に整理して伝えることで、葬儀社が寝台車の手配や搬送ルートの確認、安置先の準備をスムーズに進めることができ、ご遺体搬送を迅速に行うことが可能になります。

なお、葬儀の日程や具体的なプランはこの段階で決まっていなくても問題ありません。

なぜなら、ご逝去直後はまずご遺体の搬送と安置を行うことが最優先であり、葬儀の形式や費用、日程などは安置後にご家族様の状況や希望を整理しながら決めることが一般的だからです。

まずは搬送と安置を優先し、その後に葬儀内容を相談していくことで、ご家族様が落ち着いた状態でご葬儀の準備を進められるようになります。

さいたま市でご逝去直後に行うご遺体搬送の基本的な流れ

ご家族様が亡くなられた直後は、まず医師による死亡確認を受け、「死亡診断書」または「死体検案書」を受け取ることが最初の手続きになります。

その後、ご遺族様は24時間対応の葬儀社へ連絡し、寝台車によるご遺体搬送を依頼し、次のような流れでご遺体の搬送を行います。

（1）医師が死亡確認を行い、死亡診断書または死体検案書を発行する

（2）ご遺族様が24時間対応の葬儀社へ連絡し、ご遺体搬送を依頼する

（3）葬儀社が寝台車を手配し、病院または自宅からご遺体を搬送する

（4）ご遺族様が自宅または葬儀社の安置施設など搬送先を決める

（5）葬儀社が安置後にドライアイスなどで保冷処置を行う

それでは1つひとつの流れについて詳しく見ていきましょう。

（1）医師が死亡確認を行い、死亡診断書または死体検案書を発行する

ご家族様が亡くなられた直後にまず必要となるのが、医師による死亡確認と「死亡診断書」または「死体検案書」の発行です。

病院や施設で亡くなられた場合は担当医や当直医が死亡確認を行い、死亡診断書を発行します。

ご自宅で亡くなられた場合は、かかりつけ医または救急要請により医師が確認を行いますが、事件性や事故の可能性がある場合には警察の検案が行われ、死体検案書が発行されます。

これらの書類は、ご遺体搬送や死亡届提出、火葬許可証取得など、その後のすべての手続きに必要となる重要書類であるため、ご遺族様は必ず原本を受け取り大切に保管してください。

（2）ご遺族様が24時間対応の葬儀社へ連絡し、ご遺体搬送を依頼する

死亡確認が行われた後、ご遺族様は葬儀社へ連絡し、ご遺体搬送を依頼してください。

多くの葬儀社は365日24時間体制で対応しており、さいたま市内でも電話連絡から短時間で寝台車を手配できる場合もあります。

葬儀社への電話の際には、故人様のお名前と年齢、亡くなられた場所（病院・施設・自宅など）、現在のご遺体の場所、搬送先の希望（自宅または安置施設）を伝えると手配がスムーズになります。

葬儀内容がまだ決まっていない場合でも、「搬送と安置のみお願いします」と依頼することが可能であり、まずはご遺体の搬送を優先して進めるようにしてください。

（3）葬儀社が寝台車を手配し、病院または自宅からご遺体を搬送する

葬儀社へ依頼後、ご遺体専用の搬送車である「寝台車」が手配されます。

ご遺体の搬送は救急車では行うことができないため、必ず葬儀社の寝台車を利用することになります。

葬儀社スタッフが病院やご自宅へ到着し、ご遺体をストレッチャーなどで丁寧に搬送し、指定された安置場所へ移動します。

病院から搬送する場合は、病院スタッフの案内に従い、病室の退室手続きや荷物の整理などを同時に進めることもあります。

（4）ご遺族様が自宅または葬儀社の安置施設など搬送先を決める

寝台車を手配した葬儀社が、ご遺体を安置先へ搬送します。

安置先は、一般的に「ご自宅」または「葬儀社の安置施設（安置室）」のどちらかを選ぶことになります。

自宅安置の場合は、ご家族様がそばで故人様と過ごすことができますが、安置スペースの確保や室温管理などの準備が必要になります。

葬儀社の安置施設を利用する場合は、温度管理やご遺体の保全管理を葬儀社に任せることができるため、ご自宅での安置が難しい場合でも安心して対応できます。

（5）葬儀社が安置後にドライアイスなどで保冷処置を行う

ご遺体が安置場所に到着した後、葬儀社スタッフがドライアイスなどを使用してご遺体の保冷処置を行います。

また、ご遺体を安置する際には簡易的な祭壇である「枕飾り」が設置されることもあり、ご遺族様が故人様に手を合わせる環境を葬儀社スタッフが整えます。

その後、ご遺族様は葬儀の日程や形式（家族葬・一般葬・直葬など）を葬儀社と相談しながら決めていくことになります。

さいたま市で逝去直後のご遺体搬送を安心して進める

さいたま市でご家族様が亡くなられた直後に最も大切なのは、まずご遺体の搬送と安置を迅速に行うことです。

病院や施設ではご遺体の長時間の安置が難しい場合が多く、医師の死亡確認と死亡診断書の受け取り後、葬儀社へ連絡して寝台車による搬送を手配する必要があるからです。

葬儀社に伝える最初の電話では「故人様の基本情報」「ご逝去場所」「搬送・安置先の希望」「連絡者情報」の4項目を伝えることで、ご遺体の搬送や安置の準備をスムーズに進めることができます。

さがみ典礼では、一般葬から家族葬、直葬など幅広い形式の葬儀に対応しています。

さいたま市周辺でも経験豊富な専門スタッフが、ご遺族様の状況やご予算に合わせて無理のないご提案を行います。

さいたま市民の方で葬儀について悩んでいる方は、お気軽にさがみ典礼へご相談ください。

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