お客様インタビュー
突然訪れた主人との別れ 準備ゼロでも“いい葬儀”ができて感謝
2021年6月 M・K様 故人:旦那様(78歳)
突然訪れた主人との別れ 準備ゼロでも“いい葬儀”ができて感謝

優しい夫であり、父親だった主人。家庭を穏やかな雰囲気にしてくれました。

主人はとにかく優しい人でした。私にも子どもたちにも、いつも穏やかに接してくれましたね。うちには2人の子どもがいるんですが、どちらも女の子だったこともあって、主人が怒ることは滅多にありませんでした。
“父親”としても頼れる人で、娘たちがまだ幼い頃、私が出かけるときは文句ひとつ言わず、当たり前のように子守をしてくれましたよ。昔は自分ひとりで子どもと留守番するのを嫌う男性は少なくなかったと思いますが、主人はそんなことはまったくなく、とてもありがたかったです。
そんな主人の趣味は、中学・高校時代から続けてきた軟式テニス。社会人になってからも地域のテニスクラブに所属し、休みの日はテニスを楽しんでいました。そうやって定期的に体を動かしていたこともあって、亡くなるまではずっと健康を維持してきたんです。

何の前触れもなく訪れた別れ。ショックで当時のことはあまり覚えていません。

何の前触れもなく訪れた別れ。ショックで当時のことはあまり覚えていません。

主人が亡くなったのは、本当に突然のことでした。リビングの“指定席”に座っていつものようにテレビを見ていたと思ったら、「おやつでも食べる?」と声をかけても返事がなくて……よく見ると、下を向いてぐったりとしており、息もしていなかったんです。すぐに救急車を呼んで病院に搬送してもらい、そのまま入院することに。しかし、残念ながら一度も意識が戻ることはなく、それからたった5日で息を引き取りました。
死因は、心不全です。老いを感じてはいたものの、いつもと変わりなく生活していましたから、別れがくるなんて夢にも思っていなかった。あのときはただただ呆然として、何も考えられなかったですね。今振り返っても、かなり記憶が抜け落ちているほどです。

スタッフのみなさんは、家族の様子をよく見てサポートしてくれる優秀な“黒子”でした。

スタッフのみなさんは、家族の様子をよく見てサポートしてくれる優秀な“黒子”でした。

主人が亡くなって気持ちが動揺し、そして深い悲しみを感じている中でしたが、すぐに葬儀について考えなければなりませんでした。互助会に入るなどの葬儀の準備はしていませんでしたから、病院に紹介してもらった葬儀社を頼ることに。それがアルファクラブだったんです。
そんな偶然のご縁でお願いすることになりましたが、満足度はとても高かったです。スタッフの方たちは一貫して親切に、丁寧に対応してくれました。私たち家族の歩調に合わせてくれた印象ですね。急かされることもなく、かといってもたもたしてストレスを感じることもなく、とても心地いいペースでした。
それから、“距離感”もちょうどよかったですよ。こちらの様子を常によく見てくれているのでサポートに不足はありませんでしたし、逆に近すぎて気疲れすることもなかったです。基本的にはあまり目につかない場所に待機しているのに、「手を借りたいな」と思うタイミングになると呼ばなくても来てくれるんですよ。安心して寄りかかれる、とても優秀な“黒子”だったと感じています。

準備が整わない中でも後悔のないお別れを叶えられる“サポート力”が素晴らしい。

私が葬儀に求めていたことは、豪華さや個性の表現ではなく、昔ながらの一般的な内容できちんと主人を見送ることでした。突然の別れで心が不安定でも、葬儀についてあまり知識がなくても、とにかくきちんとお別れをすること。簡単なようで、葬儀社にしっかりとしたサポート力がないとできないことだと思います。
でもアルファクラブは、その望みを叶えてくれました。十分なクオリティーの式場や祭壇、そして何より親切で気が利くスタッフのみなさんのおかげです。家族一同、満足できるお別れになって感謝しています。
葬儀について事前に話し合ったり、互助会に入ったりといった準備をしておくに越したことはありませんが、アルファクラブならそういう準備が一切なくてもきっと“いいお別れ”を叶えてくれるはず。私と同じような境遇にある方には、ぜひ検討してもらいたいですね。

「アンケート」にご回答いただいたお客様の声も毎日お届けします

お客様の声
ご依頼主:60代 女性
5.0
エリア
川口市
施行日
2022年3月20日
お客様のコメント
何から何までサポートして教えて頂き、良い式が出来ました。故人は簡素に…と生前言っておりましたが、きれいな祭壇で家族ともゆっくりお別れの時間もとれてお見送りできて本当に良かったと思っています。大変お世話になりました。ありがとうございました。
東川口葬斎センター
電車/ JR武蔵野線 東川口駅南口より 徒歩15分
埼玉県川口市戸塚4-26-6
お客様の声
ご依頼主:80代 女性
4.0
エリア
越谷市
施行日
2022年3月20日
お客様のコメント
何をやっていいか分からない時、やさしく接してくれ、感謝しかありません。ありがとうございました。
越谷南葬斎センター
東武スカイツリーライン蒲生駅より徒歩20分
埼玉県越谷市南町1-22-22
お客様の声
ご依頼主:70代 女性
4.5
エリア
所沢市
施行日
2022年3月19日
お客様のコメント
スタッフの皆様が親切でした。
小手指葬斎センター
西武池袋線「小手指駅」から徒歩6分
埼玉県所沢市小手指町1-39-7
お客様の声
ご依頼主:60代 女性
5.0
エリア
越谷市
施行日
2022年3月19日
お客様のコメント
すべてに満足しております。ありがとうございました。
越谷駅前葬斎センター
東武スカイツリーライン「越谷」駅 西口から徒歩5分
埼玉県越谷市赤山町1-51
お客様の声
ご依頼主:80代 男性
5.0
エリア
鴻巣市
施行日
2022年3月18日
お客様のコメント
家族のみでシンプルに行いたい、という思いを分かって下さった上でのご提案だったので、気持ちが楽になり助かりました。(「それは無くても大丈夫ですよ」といった意味の説明で安心できました。)
鴻巣天神葬斎センター
JR高崎線「鴻巣」駅 東口より徒歩15分
埼玉県鴻巣市天神2-3-32
お客様の声
ご依頼主:50代 男性
5.0
エリア
久喜市
施行日
2022年3月18日
お客様のコメント
不満な点はありません。「ほぼ」満点です。
久喜葬斎センター
JR宇都宮線・東武伊勢崎線 久喜駅東口より 徒歩20分 タクシー5分 バス7分(青葉団地行き浄水場下車)
埼玉県久喜市吉羽2-30-3
お客様の声
ご依頼主:50代 男性
4.5
エリア
川口市
施行日
2022年3月17日
お客様のコメント
非常に良かったです。説明が丁寧だったからです。
フラワーホール栄町
JR京浜東北線 川口駅 東口より徒歩15分
埼玉県川口市栄町1-9-3
お客様の声
ご依頼主:50代 男性
3.5
エリア
草加市
施行日
2022年3月16日
お客様のコメント
専任の担当者がいない。配車、打ち合わせ、式担当共に悪くはないですが…
草加西葬斎センター
東武スカイツリーライン「獨協大学前駅」駅西口から車で10分
埼玉県草加市松原4-7-24
お客様の声
ご依頼主:80代 男性
4.0
エリア
志木市
施行日
2022年3月14日
お客様のコメント
費用はともかく至れり尽くせりの満足度充分の葬儀でした。又リモート参列できるサービスは時節柄価値があります。(参列10人の家族葬でしたが、リモート参列は50~60人以上と思われます。)(映像がやや暗いのが残念でした。)
志木葬斎センター
東武東上線「志木」駅から徒歩10分
埼玉県志木市本町6-23-5
お客様の声
ご依頼主:50代 男性
4.5
エリア
春日部市
施行日
2022年3月14日
お客様のコメント
前回も利用しましたが、とても丁寧でした。やり取りに少し認識違いがありました。(こちらの責任でもありますが)
春日部駅前葬斎センター
東武スカイツリーライン「春日部」駅 西口から徒歩5分
埼玉県春日部市中央2-17-2

信頼と実績の証。
おかげさまで、埼玉さがみ典礼は創業60周年。

無料資料請求必ずプレゼント!

WEB限定プラン最大25万円割引 喪主のための本
※「互助会会員」との併用は不可
喪主のための本

WEBでかんたん1分お申し込み
無料資料請求する

お電話での無料資料請求・ご相談は
0120-81-3310
通話無料
24時間365日

WEB限定さがみ典礼の葬儀プラン

生前にお付き合いのあった方々でお見送りする一般的な葬式プラン

サポート専用ダイヤル

0120-81-3310
通話
無料
24時間
365日
WEBでかんたん1分お申し込み

無料資料請求する

さらに

WEBプラン最大25万円割
喪主のための本プレゼント「喪主のための本」
プレゼント!

無料資料請求する
ご逝去・ご危篤でお急ぎの方
ご逝去・ご危篤でお急ぎの方
緊急時専門のスタッフが
すぐに対応させていただきます
搬送・ご安置だけでも先に承ります
深夜・早朝ご相談だけでも連絡ください
最優先でお繋ぎする専用ダイヤル
0120-81-3310
通話料無料
24時間365日

病院から紹介された葬儀社を断っても失礼にはあたりません

他社で搬送されたあとでもご依頼可能です

閉じる
閉じる