お客様インタビュー
事前相談を利用して不安を払拭 納得のいく“最終章”にできて感謝
2021年7月 K・F様 故人:お母様(91歳)
ご利用葬儀場 熊谷葬斎センター
事前相談を利用して不安を払拭 納得のいく“最終章”にできて感謝

面倒見のよかった母。いつも“誰かのため”を想う優しい人でした。

母は、いつも誰かのために尽くしてきた、面倒見のいい優しい女性でした。自営業だった父を支え、我が家に住み込みで働く従業員のみなさんのお世話をして。いつでもエプロン姿で家事をして、家を守っていた姿が印象的ですね。自分のために時間を使うことは滅多になく、趣味はもちろん、お昼寝をする姿さえ見たことがありません。それくらい、誰かのために頑張ることが好きだったのだと思います。
年齢を重ねてからは、今度は孫娘たちのために時間を使うようになって(笑)。いつも「かわいい、かわいい」と言って、孫と過ごす時間を何よりも楽しみにしてくれていました。鼻歌を歌いながらニコニコと明るく笑い、うれしそうに孫の世話をして……本当に思いやりあふれる人でしたね。

余命宣告後も強く生き抜いた晩年。週に一度の通院が母との大切な時間でした。

余命宣告後も強く生き抜いた晩年。週に一度の通院が母との大切な時間でした。

そんな母は、昨年(2020年)10月、主治医から血液検査の異常を指摘され、大きい病院での再検査を勧められました。結果、白血病という診断を受けて即入院に。その時点で医師からは「余命は年内いっぱい、年は越せないでしょう」と宣告されました。しかし母は、年が明けて桜が咲く頃まで私たちと一緒にいてくれました。5回の入退院をくり返しながらも、強く生き抜いてくれたんです。
退院と同時に介護施設に入居した母とは、コロナの影響で自由に会うことができず、寂しい思いもありました。ただ、母は輸血のために週に一度の通院が必要だったので、毎回私が付き添っていて。ふたりでゆっくり過ごせるその時間がとても幸せでしたね。
亡くなった当日、まだ意識がある母に「ありがとう、感謝しているからね」と伝えたら、私の手を自分の頬に寄せ、大きくうなずいてくれました。最期に感謝の気持ちをしっかりと伝え合えたことは、本当によかったと思っています。

事前相談での丁寧なサポートのおかげで不安なく過ごせました。

事前相談での丁寧なサポートのおかげで不安なく過ごせました。

葬儀については、母の互助会が満期を迎えていたこともあり、迷わずアルファクラブにお願いしようと決めました。また、母の命がそう長くないと宣告を受けたこともあり、葬儀に関する事前相談も利用させていただきました。その際に、“もしものときにはどうすればいいか”という具体的な流れを丁寧に教えてもらえたので、不安なくアルファクラブにお任せできましたよ。私は一人娘で兄弟はおらず「自分がしっかりしなければ」という思いがあったので、ああやって相談に乗ってもらえたのは大変ありがたかったですね。
担当してくださったスタッフのみなさんも本当にいい方ばかりで、最初から最後まで安心してお任せできました。コロナ禍であることを配慮し、近親者のみの小さな葬儀にはなりましたが、温かいサポートを受けながら誰にも気を遣わずに最期の時間を過ごせたことは、とてもよかったと思っています。

人生の最終章を納得いく形にできたのも、アルファクラブの互助会に入っていたおかげ。

私、人生は“物語”だと思うんです。一人ひとりに物語があり、葬儀はその最終章。そして、その最終章だけは本人が選択できることではなく、身近な人たちがつくってあげるものです。こぢんまりとした葬儀ではありましたけれども、大切な母の最終章を家族みんなで温かく送り出せたことに満足しています。
そんな納得のいく最終章が叶ったのは、アルファクラブのおかげです。事前相談で余計な不安を取り除けたことをはじめ、さまざまな角度から支えてもらって……互助会に入会していて本当によかったと思いました。葬儀は人生で何度も経験することではないですから、多くの方がわからないことだらけのはず。そんなときに気兼ねなく相談でき、安心してお任せできる先があるのはとても心強いですよ。
大切な家族の最終章をいいものにしたいと考えている方には、ぜひアルファクラブの利用をおすすめしたいですね。

「アンケート」にご回答いただいたお客様の声も毎日お届けします

お客様の声
ご依頼主:60代 女性
5.0
エリア
川口市
施行日
2022年3月20日
お客様のコメント
何から何までサポートして教えて頂き、良い式が出来ました。故人は簡素に…と生前言っておりましたが、きれいな祭壇で家族ともゆっくりお別れの時間もとれてお見送りできて本当に良かったと思っています。大変お世話になりました。ありがとうございました。
東川口葬斎センター
電車/ JR武蔵野線 東川口駅南口より 徒歩15分
埼玉県川口市戸塚4-26-6
お客様の声
ご依頼主:80代 女性
4.0
エリア
越谷市
施行日
2022年3月20日
お客様のコメント
何をやっていいか分からない時、やさしく接してくれ、感謝しかありません。ありがとうございました。
越谷南葬斎センター
東武スカイツリーライン蒲生駅より徒歩20分
埼玉県越谷市南町1-22-22
お客様の声
ご依頼主:70代 女性
4.5
エリア
所沢市
施行日
2022年3月19日
お客様のコメント
スタッフの皆様が親切でした。
小手指葬斎センター
西武池袋線「小手指駅」から徒歩6分
埼玉県所沢市小手指町1-39-7
お客様の声
ご依頼主:60代 女性
5.0
エリア
越谷市
施行日
2022年3月19日
お客様のコメント
すべてに満足しております。ありがとうございました。
越谷駅前葬斎センター
東武スカイツリーライン「越谷」駅 西口から徒歩5分
埼玉県越谷市赤山町1-51
お客様の声
ご依頼主:80代 男性
5.0
エリア
鴻巣市
施行日
2022年3月18日
お客様のコメント
家族のみでシンプルに行いたい、という思いを分かって下さった上でのご提案だったので、気持ちが楽になり助かりました。(「それは無くても大丈夫ですよ」といった意味の説明で安心できました。)
鴻巣天神葬斎センター
JR高崎線「鴻巣」駅 東口より徒歩15分
埼玉県鴻巣市天神2-3-32
お客様の声
ご依頼主:50代 男性
5.0
エリア
久喜市
施行日
2022年3月18日
お客様のコメント
不満な点はありません。「ほぼ」満点です。
久喜葬斎センター
JR宇都宮線・東武伊勢崎線 久喜駅東口より 徒歩20分 タクシー5分 バス7分(青葉団地行き浄水場下車)
埼玉県久喜市吉羽2-30-3
お客様の声
ご依頼主:50代 男性
4.5
エリア
川口市
施行日
2022年3月17日
お客様のコメント
非常に良かったです。説明が丁寧だったからです。
フラワーホール栄町
JR京浜東北線 川口駅 東口より徒歩15分
埼玉県川口市栄町1-9-3
お客様の声
ご依頼主:50代 男性
3.5
エリア
草加市
施行日
2022年3月16日
お客様のコメント
専任の担当者がいない。配車、打ち合わせ、式担当共に悪くはないですが…
草加西葬斎センター
東武スカイツリーライン「獨協大学前駅」駅西口から車で10分
埼玉県草加市松原4-7-24
お客様の声
ご依頼主:80代 男性
4.0
エリア
志木市
施行日
2022年3月14日
お客様のコメント
費用はともかく至れり尽くせりの満足度充分の葬儀でした。又リモート参列できるサービスは時節柄価値があります。(参列10人の家族葬でしたが、リモート参列は50~60人以上と思われます。)(映像がやや暗いのが残念でした。)
志木葬斎センター
東武東上線「志木」駅から徒歩10分
埼玉県志木市本町6-23-5
お客様の声
ご依頼主:50代 男性
4.5
エリア
春日部市
施行日
2022年3月14日
お客様のコメント
前回も利用しましたが、とても丁寧でした。やり取りに少し認識違いがありました。(こちらの責任でもありますが)
春日部駅前葬斎センター
東武スカイツリーライン「春日部」駅 西口から徒歩5分
埼玉県春日部市中央2-17-2

信頼と実績の証。
おかげさまで、埼玉さがみ典礼は創業60周年。

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