お客様インタビュー
立派な斎場と親切なスタッフ 両者が揃っていい葬儀になりました
2021年6月 T・Y様 故人:奥様(82歳)
ご利用葬儀場 小手指葬斎センター
立派な斎場と親切なスタッフ 両者が揃っていい葬儀になりました

市議会議員として忙しく働いた妻。明るくて礼儀正しく、たくさんの方に慕われていました。

妻は、12年ほど市議会議員を務めていました。町内会の会長も長らくやっていて、誰かのために働くことをやりがいに感じ、地元の方々とのつながりを大切にする人でしたね。いつも明るく前向きで、常に礼儀正しくあることを心がけていた人柄もあって、生前はたくさんの人に慕われていましたよ。
そんな忙しい人だったので、家事などは基本的に私の仕事でした。妻はそれを申し訳ないと思っていたのか、たまの休みの日には、得意な料理を振る舞ってくれました。さまざまなメニューをつくってくれましたが、私が一番好きだったのはカレーですね。また食べたいけれど、自分でつくってみても、店に出かけても、妻のカレーよりおいしいものには出会えずにいます。

ケガで入院したのをきっかけに心臓の疾患が発覚。わずか2ヶ月ほどで逝ってしまいました。

ケガで入院したのをきっかけに心臓の疾患が発覚。わずか2ヶ月ほどで逝ってしまいました。

妻の体がよくないことがわかったのは、今年4月のことです。家の玄関で転倒し、太ももから腰を傷めて病院にかかりました。結果的には骨折などの大きなケガはなかったんですが、医師から「痛みがあるなら数日間入院して様子を見ては」と提案され、お世話になることにしたんですね。その際に体中を検査したのですが、なんと心臓に疾患が見つかって、すぐに治療を開始することになりました。ただ、発見したときにはすでにかなり状態が悪く、手は尽くしたもののよくならず……結局、6月に心筋梗塞を引き起こして亡くなりました。
忙しく働いてきた人でしたし、年齢も80歳を超えていましたから、寂しいけれど体の限界だったのかなとも思っています。

数社の斎場を見学して、圧倒的に立派できれいだったアルファクラブに決めました。

数社の斎場を見学して、圧倒的に立派できれいだったアルファクラブに決めました。

妻の葬儀をアルファクラブに頼んだきっかけは、家からほど近いところに立派な斎場があったことです。実際に依頼するにあたっては、病院から紹介してもらった葬儀社のリストの中から数社の斎場を見学したのですが、アルファクラブのものが圧倒的にきれいで。自分の目で見比べて、「ここならいい葬儀ができるだろう」と確信して決めました。参列してくれた親族たちも、「こんなきれいな会場で見送ってもらえて幸せだろう」と言ってくれましたよ。
また、当日は会場にたくさんの写真を切り抜いてつくったポスターや思い出の品々を持参したのですが、これもいい具合に飾ってくれました。お願いするとすぐにスペースをつくって、「どこに飾ったらよく見えるか」と一生懸命に試行錯誤してくれる様子を見て、やっぱりアルファクラブを選んでよかったと思いましたね。

気が動転していた私を温かく支えてくれたスタッフの方々には心から感謝しています。

それから、スタッフの対応がとても丁寧だったのもよかったです。私は高齢ですし、また妻の死の直後ということで気も動転していますから、一度説明された内容を忘れてしまうことが多々あったんですね。それでもスタッフの方々は嫌な顔ひとつせず、何度でも親切に教えてくれて、とてもありがたかったです。
葬儀というのは、そう何度も経験するものではありません。そのため、私を含めほとんどの方は、葬儀では何をして、どんな準備が必要なのかを知らないものでしょう。だからこそ、親切に対応してくれる葬儀社を選ぶことが重要だと思います。「こんなことを聞いたら恥ずかしいかな……」と遠慮して質問できないようなことがあると、きっと後悔が残ります。皆さんにも、「この人たちになら何でも気兼ねなく言える」と思わせてくれる、アルファクラブのような会社をぜひ見つけてほしいですね。

「アンケート」にご回答いただいたお客様の声も毎日お届けします

お客様の声
ご依頼主:60代 女性
5.0
エリア
川口市
施行日
2022年3月20日
お客様のコメント
何から何までサポートして教えて頂き、良い式が出来ました。故人は簡素に…と生前言っておりましたが、きれいな祭壇で家族ともゆっくりお別れの時間もとれてお見送りできて本当に良かったと思っています。大変お世話になりました。ありがとうございました。
東川口葬斎センター
電車/ JR武蔵野線 東川口駅南口より 徒歩15分
埼玉県川口市戸塚4-26-6
お客様の声
ご依頼主:80代 女性
4.0
エリア
越谷市
施行日
2022年3月20日
お客様のコメント
何をやっていいか分からない時、やさしく接してくれ、感謝しかありません。ありがとうございました。
越谷南葬斎センター
東武スカイツリーライン蒲生駅より徒歩20分
埼玉県越谷市南町1-22-22
お客様の声
ご依頼主:70代 女性
4.5
エリア
所沢市
施行日
2022年3月19日
お客様のコメント
スタッフの皆様が親切でした。
小手指葬斎センター
西武池袋線「小手指駅」から徒歩6分
埼玉県所沢市小手指町1-39-7
お客様の声
ご依頼主:60代 女性
5.0
エリア
越谷市
施行日
2022年3月19日
お客様のコメント
すべてに満足しております。ありがとうございました。
越谷駅前葬斎センター
東武スカイツリーライン「越谷」駅 西口から徒歩5分
埼玉県越谷市赤山町1-51
お客様の声
ご依頼主:80代 男性
5.0
エリア
鴻巣市
施行日
2022年3月18日
お客様のコメント
家族のみでシンプルに行いたい、という思いを分かって下さった上でのご提案だったので、気持ちが楽になり助かりました。(「それは無くても大丈夫ですよ」といった意味の説明で安心できました。)
鴻巣天神葬斎センター
JR高崎線「鴻巣」駅 東口より徒歩15分
埼玉県鴻巣市天神2-3-32
お客様の声
ご依頼主:50代 男性
5.0
エリア
久喜市
施行日
2022年3月18日
お客様のコメント
不満な点はありません。「ほぼ」満点です。
久喜葬斎センター
JR宇都宮線・東武伊勢崎線 久喜駅東口より 徒歩20分 タクシー5分 バス7分(青葉団地行き浄水場下車)
埼玉県久喜市吉羽2-30-3
お客様の声
ご依頼主:50代 男性
4.5
エリア
川口市
施行日
2022年3月17日
お客様のコメント
非常に良かったです。説明が丁寧だったからです。
フラワーホール栄町
JR京浜東北線 川口駅 東口より徒歩15分
埼玉県川口市栄町1-9-3
お客様の声
ご依頼主:50代 男性
3.5
エリア
草加市
施行日
2022年3月16日
お客様のコメント
専任の担当者がいない。配車、打ち合わせ、式担当共に悪くはないですが…
草加西葬斎センター
東武スカイツリーライン「獨協大学前駅」駅西口から車で10分
埼玉県草加市松原4-7-24
お客様の声
ご依頼主:80代 男性
4.0
エリア
志木市
施行日
2022年3月14日
お客様のコメント
費用はともかく至れり尽くせりの満足度充分の葬儀でした。又リモート参列できるサービスは時節柄価値があります。(参列10人の家族葬でしたが、リモート参列は50~60人以上と思われます。)(映像がやや暗いのが残念でした。)
志木葬斎センター
東武東上線「志木」駅から徒歩10分
埼玉県志木市本町6-23-5
お客様の声
ご依頼主:50代 男性
4.5
エリア
春日部市
施行日
2022年3月14日
お客様のコメント
前回も利用しましたが、とても丁寧でした。やり取りに少し認識違いがありました。(こちらの責任でもありますが)
春日部駅前葬斎センター
東武スカイツリーライン「春日部」駅 西口から徒歩5分
埼玉県春日部市中央2-17-2

信頼と実績の証。
おかげさまで、埼玉さがみ典礼は創業60周年。

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