お客様インタビュー
互助会に入会していたから安心感があった 備えの大切さを強く実感
2021年9月 Y・I様 故人:お父様(87歳)
ご利用葬儀場 草加葬斎センター
互助会に入会していたから安心感があった 備えの大切さを強く実感

40年以上ひとつの会社に勤め上げ、苦労に負けず“普通の父親”として家族を守ってくれた父。

父は“普通の父親”でした。でも、その“普通”は決して簡単なことではありません。40年間サラリーマンとして真面目に働き、家族を支え、私を大学まで行かせてくれました。きっと、私たちが知らない苦労や悩みもたくさんあったことでしょう。それでもひとつの会社で勤め上げ、社会的な信頼を構築し、家族を守ってくれました。
父への尊敬の念は、年齢を重ねるほどに大きくなっていきますね。あの背中を見てきたから、私も仕事で辛いことがあったときにふんばることができた。父のおかげで、私も信用される人間になれたと思っています。

全身やけどに複数のがん。いくつもの困難と闘い、最後は老衰で静かに逝きました。

全身やけどに複数のがん。いくつもの困難と闘い、最後は老衰で静かに逝きました。

そんな父の晩年は、なかなか苦労が多いものでした。8年ほど前に母と住んでいた家で火災が起き、全身に大やけどを負ってしまって……。集中治療を受けて一命はとりとめたものの、指を失うなどのケガを負い、日常生活にも支障が出る状態になってしまいました。
その後、前立腺や胃など複数のがんも患いました。ただ、暇さえあれば本を読んでいるせいか脳がしっかりと機能しており、病気に命を奪われることはありませんでしたね。
しかし、さすがに加齢による体の衰えには勝てず、今年の8月末に老衰で逝去しました。施設から「容態がよくない」と連絡があってすぐに会いに行き、「親父、しっかりしろよ」と励ましの声をかけてきた帰り道、自宅に着く直前に「亡くなった」と連絡があったんです。息を引き取る直前に会えたのはよかったです。私を待っていてくれたのかなと思っています。

信頼感が決め手でアルファクラブの互助会に入会。安心感を得られたのが最大のメリット。

信頼感が決め手でアルファクラブの互助会に入会。安心感を得られたのが最大のメリット。

アルファクラブの互助会には、一年ほど前に入会していました。その際にいくつか競合も検討しましたが、最終的に知名度の高いアルファクラブを選択。「これだけ世間に知られている会社なら大丈夫だろう」という信頼感が決め手でしたね。
互助会に入会したメリットはさまざまにありますが、特によかったのは安心感があったことでしょうか。
例えば、父が亡くなった直後もスムーズに対応が進み、不安を感じることはなかったです。私自身も迷わずアルファクラブに電話できましたし、互助会に入っていたからか、お迎えも驚くほど迅速でしたよ。おかげで、亡くなった翌日には施設の部屋を片づけが完了し、退去の手続きを済ませられたくらいです。
父は違いましたが、病院で亡くなった場合は急かされることもあるとよく耳にするので、事前の準備が大事なのだろうと思いましたね。

レベルの高いスタッフたちによるサービスに満足。葬儀後すぐに母の分も互助会に入りました。

お迎えに来てもらって以降の対応も、一貫してとてもスムーズだったと感じています。葬儀後のアフターフォローまで丁寧で。年金の手続きなど、何をいつやればいいか教えてもらえて大変助かりましたね。それもこれも、スタッフの教育がきちんと行き届いているからこそ実現できるのだと思います。
総評として「アルファクラブを選んで間違いがなかった」と思わせてくれるサービスを受けられたので、父の葬儀後すぐに母の分も互助会に入りましたよ。
人は、いつ死ぬかわかりません。突然であっても、ある程度覚悟ができていても、大切な人との別れはやはり悲しいものでしょう。そんな精神的な負担は取り除けませんが、費用に関する不安なら、事前の準備である程度解消できるはず。これを読んでいる皆さんにも、ぜひ互助会などのサービスを利用して、別れのときの負担を少しでも軽くしてほしいですね。

「アンケート」にご回答いただいたお客様の声も毎日お届けします

お客様の声
ご依頼主:50代 男性
5.0
エリア
さいたま市浦和区
施行日
2022年1月28日
お客様のコメント
3年半前にも父の葬儀を行ったが、その時以上に各担当者の言葉遣いや、細かく分かりやすい説明のおかげ。不安を取り除いてくれた。葬儀後の相続手続きもあり、アフターフォローもあり感激しました。
北浦和葬斎センター
北浦和駅東口より車で5分
埼玉県さいたま市浦和区瀬ケ崎3-16-10
お客様の声
ご依頼主:50代 男性
4.0
エリア
さいたま市緑区
施行日
2022年1月26日
お客様のコメント
積立金があった為に利用したが、分かりやすかった。
東浦和葬斎センター
JR武蔵野線「東浦和駅」よりバスで約10分
埼玉県さいたま市緑区大間木722-1
お客様の声
ご依頼主:60代 女性
4.8
エリア
越谷市
施行日
2022年1月20日
お客様のコメント
少々寒かったです。
越谷駅前葬斎センター
東武スカイツリーライン「越谷」駅 西口から徒歩5分
埼玉県越谷市赤山町1-51
お客様の声
ご依頼主:50代 男性
4.0
エリア
加須市
施行日
2022年1月20日
お客様のコメント
丁寧に説明して頂き、安心して葬儀ができました。
メモリアルトネ
東武伊勢崎線「鷲宮駅」下車 東口よりタクシーで約5分 徒歩25分
埼玉県加須市川口4-3-5
お客様の声
ご依頼主:70代 男性
4.5
エリア
行田市
施行日
2022年1月20日
お客様のコメント
もっとプランとか基本的な金額が見積りの話する前に自由に見れたり、シュミレーション出来たら頼みやすいと思った。式が終わった後のアフターケアがすごくうれしかった。
やすらぎホール行田
秩父線 東行田駅下車にて徒歩5分
埼玉県行田市長野1759-1
お客様の声
ご依頼主:40代 女性
5.0
エリア
さいたま市浦和区
施行日
2022年1月20日
お客様のコメント
この度父が急逝し、搬送先の病院から葬儀社、数社の中からCM等で知っていた御社を選ばせて頂きましたが、父を突然亡くした悲しみの心に寄り添って下さるようなていねいな対応をして頂いた事、本当に有り難く感謝の思いでいっぱいです。有難うございました。
北浦和葬斎センター
北浦和駅東口より車で5分
埼玉県さいたま市浦和区瀬ケ崎3-16-10
お客様の声
ご依頼主:80代 女性
4.0
エリア
飯能市
施行日
2022年1月20日
お客様のコメント
病院へのお迎えから最後のお見送りまでスタッフの方々が心を込めて対応して下さいました。家族にとっては満足いく葬儀をして頂き感謝致しております。ありがとうございました。
飯能葬斎センター
西武鉄道池袋線 飯能駅 北口から徒歩6分
埼玉県飯能市八幡町3-6
お客様の声
ご依頼主:80代 女性
4.8
エリア
三郷市
施行日
2022年1月19日
お客様のコメント
総合的に皆様の対応等良かったです。
プリエ三郷中央
三郷中央駅から徒歩11分
埼玉県三郷市谷口403-1
お客様の声
ご依頼主:50代 女性
5.0
エリア
狭山市
施行日
2022年1月19日
お客様のコメント
ありがとうございました。祖母の代よりお世話になっています。約50年、スムーズていねいにありがとうございました。
狭山葬斎センター
西武新宿線【狭山市駅】 東口下車 徒歩 10分
埼玉県狭山市富士見1-25-2
お客様の声
ご依頼主:-代
4.5
エリア
新座市
施行日
2022年1月19日
お客様のコメント
丁寧な応対で概ね満足できる内容でした。現場のスタッフの方は皆対応が良かったです。料金はやはり少し高めだと思いました。予算全体からどこを削れるのかというアプローチがあってもよかったと思います。
新座葬斎センター
JR武蔵野線 新座駅南口 徒歩13分
埼玉県新座市野火止7-8-11

信頼と実績の証。
おかげさまで、埼玉さがみ典礼は創業60周年。

年間 葬儀件数  13,752件 葬儀場数 330式場 会員総数 86.17万人

※1 埼玉県内において(2021年1月1日~2021年12月31日) ※2 2021年1月1日時点

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