お客様インタビュー
互助会に入会していたから安心感があった 備えの大切さを強く実感
2021年9月 Y・I様 故人:お父様(87歳)
ご利用葬儀場 草加葬斎センター
互助会に入会していたから安心感があった 備えの大切さを強く実感

40年以上ひとつの会社に勤め上げ、苦労に負けず“普通の父親”として家族を守ってくれた父。

父は“普通の父親”でした。でも、その“普通”は決して簡単なことではありません。40年間サラリーマンとして真面目に働き、家族を支え、私を大学まで行かせてくれました。きっと、私たちが知らない苦労や悩みもたくさんあったことでしょう。それでもひとつの会社で勤め上げ、社会的な信頼を構築し、家族を守ってくれました。
父への尊敬の念は、年齢を重ねるほどに大きくなっていきますね。あの背中を見てきたから、私も仕事で辛いことがあったときにふんばることができた。父のおかげで、私も信用される人間になれたと思っています。

全身やけどに複数のがん。いくつもの困難と闘い、最後は老衰で静かに逝きました。

全身やけどに複数のがん。いくつもの困難と闘い、最後は老衰で静かに逝きました。

そんな父の晩年は、なかなか苦労が多いものでした。8年ほど前に母と住んでいた家で火災が起き、全身に大やけどを負ってしまって……。集中治療を受けて一命はとりとめたものの、指を失うなどのケガを負い、日常生活にも支障が出る状態になってしまいました。
その後、前立腺や胃など複数のがんも患いました。ただ、暇さえあれば本を読んでいるせいか脳がしっかりと機能しており、病気に命を奪われることはありませんでしたね。
しかし、さすがに加齢による体の衰えには勝てず、今年の8月末に老衰で逝去しました。施設から「容態がよくない」と連絡があってすぐに会いに行き、「親父、しっかりしろよ」と励ましの声をかけてきた帰り道、自宅に着く直前に「亡くなった」と連絡があったんです。息を引き取る直前に会えたのはよかったです。私を待っていてくれたのかなと思っています。

信頼感が決め手でアルファクラブの互助会に入会。安心感を得られたのが最大のメリット。

信頼感が決め手でアルファクラブの互助会に入会。安心感を得られたのが最大のメリット。

アルファクラブの互助会には、一年ほど前に入会していました。その際にいくつか競合も検討しましたが、最終的に知名度の高いアルファクラブを選択。「これだけ世間に知られている会社なら大丈夫だろう」という信頼感が決め手でしたね。
互助会に入会したメリットはさまざまにありますが、特によかったのは安心感があったことでしょうか。
例えば、父が亡くなった直後もスムーズに対応が進み、不安を感じることはなかったです。私自身も迷わずアルファクラブに電話できましたし、互助会に入っていたからか、お迎えも驚くほど迅速でしたよ。おかげで、亡くなった翌日には施設の部屋を片づけが完了し、退去の手続きを済ませられたくらいです。
父は違いましたが、病院で亡くなった場合は急かされることもあるとよく耳にするので、事前の準備が大事なのだろうと思いましたね。

レベルの高いスタッフたちによるサービスに満足。葬儀後すぐに母の分も互助会に入りました。

お迎えに来てもらって以降の対応も、一貫してとてもスムーズだったと感じています。葬儀後のアフターフォローまで丁寧で。年金の手続きなど、何をいつやればいいか教えてもらえて大変助かりましたね。それもこれも、スタッフの教育がきちんと行き届いているからこそ実現できるのだと思います。
総評として「アルファクラブを選んで間違いがなかった」と思わせてくれるサービスを受けられたので、父の葬儀後すぐに母の分も互助会に入りましたよ。
人は、いつ死ぬかわかりません。突然であっても、ある程度覚悟ができていても、大切な人との別れはやはり悲しいものでしょう。そんな精神的な負担は取り除けませんが、費用に関する不安なら、事前の準備である程度解消できるはず。これを読んでいる皆さんにも、ぜひ互助会などのサービスを利用して、別れのときの負担を少しでも軽くしてほしいですね。

「アンケート」にご回答いただいたお客様の声も毎日お届けします

お客様の声
ご依頼主:60代 女性
5.0
エリア
川口市
施行日
2022年3月20日
お客様のコメント
何から何までサポートして教えて頂き、良い式が出来ました。故人は簡素に…と生前言っておりましたが、きれいな祭壇で家族ともゆっくりお別れの時間もとれてお見送りできて本当に良かったと思っています。大変お世話になりました。ありがとうございました。
東川口葬斎センター
電車/ JR武蔵野線 東川口駅南口より 徒歩15分
埼玉県川口市戸塚4-26-6
お客様の声
ご依頼主:80代 女性
4.0
エリア
越谷市
施行日
2022年3月20日
お客様のコメント
何をやっていいか分からない時、やさしく接してくれ、感謝しかありません。ありがとうございました。
越谷南葬斎センター
東武スカイツリーライン蒲生駅より徒歩20分
埼玉県越谷市南町1-22-22
お客様の声
ご依頼主:70代 女性
4.5
エリア
所沢市
施行日
2022年3月19日
お客様のコメント
スタッフの皆様が親切でした。
小手指葬斎センター
西武池袋線「小手指駅」から徒歩6分
埼玉県所沢市小手指町1-39-7
お客様の声
ご依頼主:60代 女性
5.0
エリア
越谷市
施行日
2022年3月19日
お客様のコメント
すべてに満足しております。ありがとうございました。
越谷駅前葬斎センター
東武スカイツリーライン「越谷」駅 西口から徒歩5分
埼玉県越谷市赤山町1-51
お客様の声
ご依頼主:80代 男性
5.0
エリア
鴻巣市
施行日
2022年3月18日
お客様のコメント
家族のみでシンプルに行いたい、という思いを分かって下さった上でのご提案だったので、気持ちが楽になり助かりました。(「それは無くても大丈夫ですよ」といった意味の説明で安心できました。)
鴻巣天神葬斎センター
JR高崎線「鴻巣」駅 東口より徒歩15分
埼玉県鴻巣市天神2-3-32
お客様の声
ご依頼主:50代 男性
5.0
エリア
久喜市
施行日
2022年3月18日
お客様のコメント
不満な点はありません。「ほぼ」満点です。
久喜葬斎センター
JR宇都宮線・東武伊勢崎線 久喜駅東口より 徒歩20分 タクシー5分 バス7分(青葉団地行き浄水場下車)
埼玉県久喜市吉羽2-30-3
お客様の声
ご依頼主:50代 男性
4.5
エリア
川口市
施行日
2022年3月17日
お客様のコメント
非常に良かったです。説明が丁寧だったからです。
フラワーホール栄町
JR京浜東北線 川口駅 東口より徒歩15分
埼玉県川口市栄町1-9-3
お客様の声
ご依頼主:50代 男性
3.5
エリア
草加市
施行日
2022年3月16日
お客様のコメント
専任の担当者がいない。配車、打ち合わせ、式担当共に悪くはないですが…
草加西葬斎センター
東武スカイツリーライン「獨協大学前駅」駅西口から車で10分
埼玉県草加市松原4-7-24
お客様の声
ご依頼主:80代 男性
4.0
エリア
志木市
施行日
2022年3月14日
お客様のコメント
費用はともかく至れり尽くせりの満足度充分の葬儀でした。又リモート参列できるサービスは時節柄価値があります。(参列10人の家族葬でしたが、リモート参列は50~60人以上と思われます。)(映像がやや暗いのが残念でした。)
志木葬斎センター
東武東上線「志木」駅から徒歩10分
埼玉県志木市本町6-23-5
お客様の声
ご依頼主:50代 男性
4.5
エリア
春日部市
施行日
2022年3月14日
お客様のコメント
前回も利用しましたが、とても丁寧でした。やり取りに少し認識違いがありました。(こちらの責任でもありますが)
春日部駅前葬斎センター
東武スカイツリーライン「春日部」駅 西口から徒歩5分
埼玉県春日部市中央2-17-2

信頼と実績の証。
おかげさまで、埼玉さがみ典礼は創業60周年。

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