お客様インタビュー
両親が立て続けに他界 初めての喪主でも満足いく葬儀にできました
2021年10月 M・S様 故人:お母様(89歳)
ご利用葬儀場 桶川葬斎センター
両親が立て続けに他界 初めての喪主でも満足いく葬儀にできました

80年近く一緒に過ごした父と母。私たち子どもに“夫婦の強い絆”を教えてくれました。

父と母は、岡山県の山奥で共に育った幼なじみでした。学生の頃から交際しており、父が大学進学を機に上京したときこそ少しの期間離れていたものの、間もなく母も東京へ出てきて。それから母が亡くなるまで、またずっと一緒。人生のほとんど、80年近くを一緒に過ごした夫婦だったんです。
父は会社を起こして失敗するなど、波瀾万丈な生涯でした。でも“父親”としては、自身が大学で勉強していることもあり、子どもへの教育は惜しみなく受けさせてくれましよ。そして母は、どんなときもそんな父の側にいた人です。「私にはお父さんしかいない」という確固たる想いが感じられましたね。
毎日一緒ですからケンカをすることもよくありましたが、私たち兄弟に“夫婦の強い絆”というものを教えてくれた両親でした。

母の逝去後、後を追うようにわずか4ヶ月後に父も……。最後の最後までふたり一緒でした。

母の逝去後、後を追うようにわずか4ヶ月後に父も……。最後の最後までふたり一緒でした。

両親の生活が変化したのは、5〜6年前のこと。夫婦そろって認知症を発症してしまったんです。先に母が患い、父がその介護をしていましたが、その後すぐに父も発症。しかも父のほうが病気の進行が早く、あっという間に生活がままならなくなって……。買い物に行けば同じものをいくつも購入してしまうし、食事を済ませたばかりなのに「お昼ごはんは?」と聞いてくるような状態です。
認知症発症後もしばらくはヘルパーさんの力を借りながら私が介護をしていましたが、2年半ほど前からはいよいよ自宅で生活することが厳しくなり、施設にお世話になることにしました。運よく夫婦同室で入居することができ、コロナ禍で顔を見ることはほとんどできませんでしたが、施設の職員の方からは「ご夫婦でとても仲良く過ごしていますよ」と聞いていましたね。
そんな折、母に肝臓がんが見つかって。年齢を考えて手術は選択せず、天寿をまっとうするのを見守りました。そしてそのわずか4ヶ月後、父も老衰で眠るように逝去。本当に最後までふたり一緒で、強く結ばれた夫婦だったと感じています。

丁寧なサポートで初めての喪主でも安心感があった。両親ともにいい葬儀にできました。

丁寧なサポートで初めての喪主でも安心感があった。両親ともにいい葬儀にできました。

葬儀を行うにあたっては複数の葬儀社に資料請求をしましたが、検討の結果、アルファクラブにお願いすることに。決め手は打ち合わせでの信頼感や費用などなどですね。
結果からお話しすると、アルファクラブにはこれ以上ないくらいよくしてもらい、心から満足しています。私は母の葬儀で初めて喪主を務めたのでわからないことだらけだったんですが、どんなことも基本から親切に教えてくれました。電話やメールで質問をすれば、翌日には必ず丁寧な回答があって、おかげで不安を感じることはありませんでしたよ。
スタッフはみなさんとても親切でしたが、特に当日の進行役の方が素晴らしかった。私たちの気持ちに親身に寄り添って対応してくれて、家族みんなで「あの方が担当してくれてよかったね」と何度も話したくらいです。
そして父が亡くなった際も、迷わずアルファクラブに依頼。すると父の葬儀でも、同じ方が進行を担当してくれたんです。その方にお会いした瞬間に「今回も絶対にいい葬儀になる」と確信しましたね。

葬儀社には恥ずかしがらず何でも聞くべき。コミュニケーションを重ねて見極めを。

ご家族の葬儀を控えているみなさんにお伝えしたいのは、“葬儀社との打ち合わせでは何でも遠慮なく質問すべき”ということです。葬儀は人生で何度も経験することではないので、わからなくて当たり前。マナーも費用のことも、どんどん聞いていいんです。そうやって疑問を解消し、心から納得して決めることで後悔のない葬儀にできるでしょうし、やりとりの中でその葬儀社が信頼できるかどうかも見えてきます。もちろんアルファクラブは、どんな質問にもしっかり対応してくれました。葬儀社選びに悩んでいる方には、自信をもっておすすめできます。
母と父、両者の葬儀をとてもいいものにできたので、いつか私たち夫婦が逝くときも、残していく家族のためにぜひアルファクラブにお願いしたいと思っています。今回は本当にありがとうございました。

「アンケート」にご回答いただいたお客様の声も毎日お届けします

お客様の声
ご依頼主:50代 男性
5.0
エリア
さいたま市浦和区
施行日
2022年1月28日
お客様のコメント
3年半前にも父の葬儀を行ったが、その時以上に各担当者の言葉遣いや、細かく分かりやすい説明のおかげ。不安を取り除いてくれた。葬儀後の相続手続きもあり、アフターフォローもあり感激しました。
北浦和葬斎センター
北浦和駅東口より車で5分
埼玉県さいたま市浦和区瀬ケ崎3-16-10
お客様の声
ご依頼主:50代 男性
4.0
エリア
さいたま市緑区
施行日
2022年1月26日
お客様のコメント
積立金があった為に利用したが、分かりやすかった。
東浦和葬斎センター
JR武蔵野線「東浦和駅」よりバスで約10分
埼玉県さいたま市緑区大間木722-1
お客様の声
ご依頼主:60代 女性
4.8
エリア
越谷市
施行日
2022年1月20日
お客様のコメント
少々寒かったです。
越谷駅前葬斎センター
東武スカイツリーライン「越谷」駅 西口から徒歩5分
埼玉県越谷市赤山町1-51
お客様の声
ご依頼主:50代 男性
4.0
エリア
加須市
施行日
2022年1月20日
お客様のコメント
丁寧に説明して頂き、安心して葬儀ができました。
メモリアルトネ
東武伊勢崎線「鷲宮駅」下車 東口よりタクシーで約5分 徒歩25分
埼玉県加須市川口4-3-5
お客様の声
ご依頼主:70代 男性
4.5
エリア
行田市
施行日
2022年1月20日
お客様のコメント
もっとプランとか基本的な金額が見積りの話する前に自由に見れたり、シュミレーション出来たら頼みやすいと思った。式が終わった後のアフターケアがすごくうれしかった。
やすらぎホール行田
秩父線 東行田駅下車にて徒歩5分
埼玉県行田市長野1759-1
お客様の声
ご依頼主:40代 女性
5.0
エリア
さいたま市浦和区
施行日
2022年1月20日
お客様のコメント
この度父が急逝し、搬送先の病院から葬儀社、数社の中からCM等で知っていた御社を選ばせて頂きましたが、父を突然亡くした悲しみの心に寄り添って下さるようなていねいな対応をして頂いた事、本当に有り難く感謝の思いでいっぱいです。有難うございました。
北浦和葬斎センター
北浦和駅東口より車で5分
埼玉県さいたま市浦和区瀬ケ崎3-16-10
お客様の声
ご依頼主:80代 女性
4.0
エリア
飯能市
施行日
2022年1月20日
お客様のコメント
病院へのお迎えから最後のお見送りまでスタッフの方々が心を込めて対応して下さいました。家族にとっては満足いく葬儀をして頂き感謝致しております。ありがとうございました。
飯能葬斎センター
西武鉄道池袋線 飯能駅 北口から徒歩6分
埼玉県飯能市八幡町3-6
お客様の声
ご依頼主:80代 女性
4.8
エリア
三郷市
施行日
2022年1月19日
お客様のコメント
総合的に皆様の対応等良かったです。
プリエ三郷中央
三郷中央駅から徒歩11分
埼玉県三郷市谷口403-1
お客様の声
ご依頼主:50代 女性
5.0
エリア
狭山市
施行日
2022年1月19日
お客様のコメント
ありがとうございました。祖母の代よりお世話になっています。約50年、スムーズていねいにありがとうございました。
狭山葬斎センター
西武新宿線【狭山市駅】 東口下車 徒歩 10分
埼玉県狭山市富士見1-25-2
お客様の声
ご依頼主:-代
4.5
エリア
新座市
施行日
2022年1月19日
お客様のコメント
丁寧な応対で概ね満足できる内容でした。現場のスタッフの方は皆対応が良かったです。料金はやはり少し高めだと思いました。予算全体からどこを削れるのかというアプローチがあってもよかったと思います。
新座葬斎センター
JR武蔵野線 新座駅南口 徒歩13分
埼玉県新座市野火止7-8-11

信頼と実績の証。
おかげさまで、埼玉さがみ典礼は創業60周年。

年間 葬儀件数  13,752件 葬儀場数 330式場 会員総数 86.17万人

※1 埼玉県内において(2021年1月1日~2021年12月31日) ※2 2021年1月1日時点

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