お客様インタビュー
両親が立て続けに他界 初めての喪主でも満足いく葬儀にできました
2021年10月 M・S様 故人:お母様(89歳)
ご利用葬儀場 桶川葬斎センター
両親が立て続けに他界 初めての喪主でも満足いく葬儀にできました

80年近く一緒に過ごした父と母。私たち子どもに“夫婦の強い絆”を教えてくれました。

父と母は、岡山県の山奥で共に育った幼なじみでした。学生の頃から交際しており、父が大学進学を機に上京したときこそ少しの期間離れていたものの、間もなく母も東京へ出てきて。それから母が亡くなるまで、またずっと一緒。人生のほとんど、80年近くを一緒に過ごした夫婦だったんです。
父は会社を起こして失敗するなど、波瀾万丈な生涯でした。でも“父親”としては、自身が大学で勉強していることもあり、子どもへの教育は惜しみなく受けさせてくれましよ。そして母は、どんなときもそんな父の側にいた人です。「私にはお父さんしかいない」という確固たる想いが感じられましたね。
毎日一緒ですからケンカをすることもよくありましたが、私たち兄弟に“夫婦の強い絆”というものを教えてくれた両親でした。

母の逝去後、後を追うようにわずか4ヶ月後に父も……。最後の最後までふたり一緒でした。

母の逝去後、後を追うようにわずか4ヶ月後に父も……。最後の最後までふたり一緒でした。

両親の生活が変化したのは、5〜6年前のこと。夫婦そろって認知症を発症してしまったんです。先に母が患い、父がその介護をしていましたが、その後すぐに父も発症。しかも父のほうが病気の進行が早く、あっという間に生活がままならなくなって……。買い物に行けば同じものをいくつも購入してしまうし、食事を済ませたばかりなのに「お昼ごはんは?」と聞いてくるような状態です。
認知症発症後もしばらくはヘルパーさんの力を借りながら私が介護をしていましたが、2年半ほど前からはいよいよ自宅で生活することが厳しくなり、施設にお世話になることにしました。運よく夫婦同室で入居することができ、コロナ禍で顔を見ることはほとんどできませんでしたが、施設の職員の方からは「ご夫婦でとても仲良く過ごしていますよ」と聞いていましたね。
そんな折、母に肝臓がんが見つかって。年齢を考えて手術は選択せず、天寿をまっとうするのを見守りました。そしてそのわずか4ヶ月後、父も老衰で眠るように逝去。本当に最後までふたり一緒で、強く結ばれた夫婦だったと感じています。

丁寧なサポートで初めての喪主でも安心感があった。両親ともにいい葬儀にできました。

丁寧なサポートで初めての喪主でも安心感があった。両親ともにいい葬儀にできました。

葬儀を行うにあたっては複数の葬儀社に資料請求をしましたが、検討の結果、アルファクラブにお願いすることに。決め手は打ち合わせでの信頼感や費用などなどですね。
結果からお話しすると、アルファクラブにはこれ以上ないくらいよくしてもらい、心から満足しています。私は母の葬儀で初めて喪主を務めたのでわからないことだらけだったんですが、どんなことも基本から親切に教えてくれました。電話やメールで質問をすれば、翌日には必ず丁寧な回答があって、おかげで不安を感じることはありませんでしたよ。
スタッフはみなさんとても親切でしたが、特に当日の進行役の方が素晴らしかった。私たちの気持ちに親身に寄り添って対応してくれて、家族みんなで「あの方が担当してくれてよかったね」と何度も話したくらいです。
そして父が亡くなった際も、迷わずアルファクラブに依頼。すると父の葬儀でも、同じ方が進行を担当してくれたんです。その方にお会いした瞬間に「今回も絶対にいい葬儀になる」と確信しましたね。

葬儀社には恥ずかしがらず何でも聞くべき。コミュニケーションを重ねて見極めを。

ご家族の葬儀を控えているみなさんにお伝えしたいのは、“葬儀社との打ち合わせでは何でも遠慮なく質問すべき”ということです。葬儀は人生で何度も経験することではないので、わからなくて当たり前。マナーも費用のことも、どんどん聞いていいんです。そうやって疑問を解消し、心から納得して決めることで後悔のない葬儀にできるでしょうし、やりとりの中でその葬儀社が信頼できるかどうかも見えてきます。もちろんアルファクラブは、どんな質問にもしっかり対応してくれました。葬儀社選びに悩んでいる方には、自信をもっておすすめできます。
母と父、両者の葬儀をとてもいいものにできたので、いつか私たち夫婦が逝くときも、残していく家族のためにぜひアルファクラブにお願いしたいと思っています。今回は本当にありがとうございました。

「アンケート」にご回答いただいたお客様の声も毎日お届けします

お客様の声
ご依頼主:60代 女性
5.0
エリア
川口市
施行日
2022年3月20日
お客様のコメント
何から何までサポートして教えて頂き、良い式が出来ました。故人は簡素に…と生前言っておりましたが、きれいな祭壇で家族ともゆっくりお別れの時間もとれてお見送りできて本当に良かったと思っています。大変お世話になりました。ありがとうございました。
東川口葬斎センター
電車/ JR武蔵野線 東川口駅南口より 徒歩15分
埼玉県川口市戸塚4-26-6
お客様の声
ご依頼主:80代 女性
4.0
エリア
越谷市
施行日
2022年3月20日
お客様のコメント
何をやっていいか分からない時、やさしく接してくれ、感謝しかありません。ありがとうございました。
越谷南葬斎センター
東武スカイツリーライン蒲生駅より徒歩20分
埼玉県越谷市南町1-22-22
お客様の声
ご依頼主:70代 女性
4.5
エリア
所沢市
施行日
2022年3月19日
お客様のコメント
スタッフの皆様が親切でした。
小手指葬斎センター
西武池袋線「小手指駅」から徒歩6分
埼玉県所沢市小手指町1-39-7
お客様の声
ご依頼主:60代 女性
5.0
エリア
越谷市
施行日
2022年3月19日
お客様のコメント
すべてに満足しております。ありがとうございました。
越谷駅前葬斎センター
東武スカイツリーライン「越谷」駅 西口から徒歩5分
埼玉県越谷市赤山町1-51
お客様の声
ご依頼主:80代 男性
5.0
エリア
鴻巣市
施行日
2022年3月18日
お客様のコメント
家族のみでシンプルに行いたい、という思いを分かって下さった上でのご提案だったので、気持ちが楽になり助かりました。(「それは無くても大丈夫ですよ」といった意味の説明で安心できました。)
鴻巣天神葬斎センター
JR高崎線「鴻巣」駅 東口より徒歩15分
埼玉県鴻巣市天神2-3-32
お客様の声
ご依頼主:50代 男性
5.0
エリア
久喜市
施行日
2022年3月18日
お客様のコメント
不満な点はありません。「ほぼ」満点です。
久喜葬斎センター
JR宇都宮線・東武伊勢崎線 久喜駅東口より 徒歩20分 タクシー5分 バス7分(青葉団地行き浄水場下車)
埼玉県久喜市吉羽2-30-3
お客様の声
ご依頼主:50代 男性
4.5
エリア
川口市
施行日
2022年3月17日
お客様のコメント
非常に良かったです。説明が丁寧だったからです。
フラワーホール栄町
JR京浜東北線 川口駅 東口より徒歩15分
埼玉県川口市栄町1-9-3
お客様の声
ご依頼主:50代 男性
3.5
エリア
草加市
施行日
2022年3月16日
お客様のコメント
専任の担当者がいない。配車、打ち合わせ、式担当共に悪くはないですが…
草加西葬斎センター
東武スカイツリーライン「獨協大学前駅」駅西口から車で10分
埼玉県草加市松原4-7-24
お客様の声
ご依頼主:80代 男性
4.0
エリア
志木市
施行日
2022年3月14日
お客様のコメント
費用はともかく至れり尽くせりの満足度充分の葬儀でした。又リモート参列できるサービスは時節柄価値があります。(参列10人の家族葬でしたが、リモート参列は50~60人以上と思われます。)(映像がやや暗いのが残念でした。)
志木葬斎センター
東武東上線「志木」駅から徒歩10分
埼玉県志木市本町6-23-5
お客様の声
ご依頼主:50代 男性
4.5
エリア
春日部市
施行日
2022年3月14日
お客様のコメント
前回も利用しましたが、とても丁寧でした。やり取りに少し認識違いがありました。(こちらの責任でもありますが)
春日部駅前葬斎センター
東武スカイツリーライン「春日部」駅 西口から徒歩5分
埼玉県春日部市中央2-17-2

信頼と実績の証。
おかげさまで、埼玉さがみ典礼は創業60周年。

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