お客様インタビュー
環境にも人にも、文句なし 信頼の品質で自身も互助会に入りました
2023年8月 M・F様 故人:お父様(92歳)
ご利用葬儀場 草加西葬斎センター
環境にも人にも、文句なし 信頼の品質で自身も互助会に入りました

口数は多くないけれど、言動に優しさがにじみ出ていた父。周りの人たちに愛されていました。

私の父は、優しく穏やかな雰囲気の人でした。口数こそ多くありませんが、人当たりがとてもよく、家族をはじめ周りの人たちに愛される人柄でしたね。
また、自分がこれと決めたことにまっすぐに取り組めるところも長所だったと思っています。父は鞄の材料になる革をなめす職人をしていたのですが、ひたすらに腕を磨き、素材と向き合い続ける仕事に向いていたのではないでしょうか。なにしろ、80歳で視力が限界を迎えるまで、現役の職人として工房に立ち続けていましたから。
実は私もその跡を継いで革職人の道に進んでいますが、一生懸命に働く父の姿を尊敬していたことが理由のひとつです。

若い頃から何十年もの間結核と闘った人生でしたが、92歳まで長生きしてくれました。

若い頃から何十年もの間結核と闘った人生でしたが、92歳まで長生きしてくれました。

父は若い頃に肺結核にかかり、完治したのは60歳になった頃です。当時は今のように治療方法が確立されていなかったので、長きにわたって闘病していました。
そのため、思うように働けない期間が長かったんです。革職人としての修行をスタートしたのも、結核が完治してからのこと。家族を守っていくためとはいえ、年齢を重ねてから新たな挑戦を決断したのはすごいことだと思います。
そんな父は、92歳まで生き抜き、最期は老衰で逝去しました。結核は完治したとはいえ、その影響はどうしても体に残ってしまい、晩年は咳がひどくて辛そうでしたね……。それでも、病の不安が長らく側にあった人生であったなんて信じられないくらい、頑張って長生きしてくれました。

アルファクラブに家族の葬儀をお願いするのは3回目。今回も多くの方に褒めていただける葬儀になりました。

アルファクラブに家族の葬儀をお願いするのは3回目。今回も多くの方に褒めていただける葬儀になりました。

身内の葬儀をアルファクラブにお願いしたのは、父との別れで3回目になります。過去2回の葬儀では私たち家族をしっかりとサポートしてくれて、そのサービスに大変満足していたので、父も互助会に入って積み立てをしていたんです。
その積み立てがまとまった金額になっていたため、今回もとても立派な葬儀ができました。祭壇は花がたくさん飾られていて華やかでしたし、会場は隅々まできれいで広さも十分。環境にまったく不満はありませんでした。家族も参列してくださった方々も、みなさん口々に「とてもいい葬儀で、きっとお父さんも喜んでいますね」と声をかけてくださったほどです。喪主の役目をきちんと果たせて安心しています。

スタッフの接遇レベルの高さも魅力。両親に倣い、私も互助会に入って備えることにしました。

また、アルファクラブのサービスのよさは、祭壇や会場といった「モノ」だけではありません。「ヒト」、すなわちスタッフの方々の接遇が素晴らしいんですよ。どのスタッフも全員しっかりと教育されていて、受け答えはいつも丁寧かつ親切。プロの品格を感じられて、接していて安心できます。葬儀というしめやかな場ですし、私は喪主の務めがあってバタバタしていたのでスタッフの方々とたくさん話をしたわけではありませんが、それでも過不足なく支えてくれたと感じられています。お別れをつつがなく終えられたのは、アルファクラブにお願いしたおかげだと思っていますよ。
そのように父との別れをしっかりと終えて、見送った両親に倣い、私もアルファクラブの互助会に入りました。いつかくるそのときを余計な不安なく迎えられるように、元気な今のうちから備えています。

「アンケート」にご回答いただいたお客様の声も毎日お届けします

お客様の声
ご依頼主:60代 女性
5.0
エリア
川口市
施行日
2022年3月20日
お客様のコメント
何から何までサポートして教えて頂き、良い式が出来ました。故人は簡素に…と生前言っておりましたが、きれいな祭壇で家族ともゆっくりお別れの時間もとれてお見送りできて本当に良かったと思っています。大変お世話になりました。ありがとうございました。
東川口葬斎センター
電車/ JR武蔵野線 東川口駅南口より 徒歩15分
埼玉県川口市戸塚4-26-6
お客様の声
ご依頼主:80代 女性
4.0
エリア
越谷市
施行日
2022年3月20日
お客様のコメント
何をやっていいか分からない時、やさしく接してくれ、感謝しかありません。ありがとうございました。
越谷南葬斎センター
東武スカイツリーライン蒲生駅より徒歩20分
埼玉県越谷市南町1-22-22
お客様の声
ご依頼主:70代 女性
4.5
エリア
所沢市
施行日
2022年3月19日
お客様のコメント
スタッフの皆様が親切でした。
小手指葬斎センター
西武池袋線「小手指駅」から徒歩6分
埼玉県所沢市小手指町1-39-7
お客様の声
ご依頼主:60代 女性
5.0
エリア
越谷市
施行日
2022年3月19日
お客様のコメント
すべてに満足しております。ありがとうございました。
越谷駅前葬斎センター
東武スカイツリーライン「越谷」駅 西口から徒歩5分
埼玉県越谷市赤山町1-51
お客様の声
ご依頼主:80代 男性
5.0
エリア
鴻巣市
施行日
2022年3月18日
お客様のコメント
家族のみでシンプルに行いたい、という思いを分かって下さった上でのご提案だったので、気持ちが楽になり助かりました。(「それは無くても大丈夫ですよ」といった意味の説明で安心できました。)
鴻巣天神葬斎センター
JR高崎線「鴻巣」駅 東口より徒歩15分
埼玉県鴻巣市天神2-3-32
お客様の声
ご依頼主:50代 男性
5.0
エリア
久喜市
施行日
2022年3月18日
お客様のコメント
不満な点はありません。「ほぼ」満点です。
久喜葬斎センター
JR宇都宮線・東武伊勢崎線 久喜駅東口より 徒歩20分 タクシー5分 バス7分(青葉団地行き浄水場下車)
埼玉県久喜市吉羽2-30-3
お客様の声
ご依頼主:50代 男性
4.5
エリア
川口市
施行日
2022年3月17日
お客様のコメント
非常に良かったです。説明が丁寧だったからです。
フラワーホール栄町
JR京浜東北線 川口駅 東口より徒歩15分
埼玉県川口市栄町1-9-3
お客様の声
ご依頼主:50代 男性
3.5
エリア
草加市
施行日
2022年3月16日
お客様のコメント
専任の担当者がいない。配車、打ち合わせ、式担当共に悪くはないですが…
草加西葬斎センター
東武スカイツリーライン「獨協大学前駅」駅西口から車で10分
埼玉県草加市松原4-7-24
お客様の声
ご依頼主:80代 男性
4.0
エリア
志木市
施行日
2022年3月14日
お客様のコメント
費用はともかく至れり尽くせりの満足度充分の葬儀でした。又リモート参列できるサービスは時節柄価値があります。(参列10人の家族葬でしたが、リモート参列は50~60人以上と思われます。)(映像がやや暗いのが残念でした。)
志木葬斎センター
東武東上線「志木」駅から徒歩10分
埼玉県志木市本町6-23-5
お客様の声
ご依頼主:50代 男性
4.5
エリア
春日部市
施行日
2022年3月14日
お客様のコメント
前回も利用しましたが、とても丁寧でした。やり取りに少し認識違いがありました。(こちらの責任でもありますが)
春日部駅前葬斎センター
東武スカイツリーライン「春日部」駅 西口から徒歩5分
埼玉県春日部市中央2-17-2

信頼と実績の証。
おかげさまで、埼玉さがみ典礼は創業60周年。

年間 葬儀件数  16,037件 葬儀場数 104施設 互助会契約件数 約86万件

※ 2023年4月現在

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