お客様インタビュー
速やかな対応が頼もしく、諸手続きのサポートも助かりました
2024年2月 H・T様 故人:奥様(67歳)
ご利用葬儀場 やすらぎホール戸田
速やかな対応が頼もしく、諸手続きのサポートも助かりました

真面目な性格で、私をいつも支えてくれた妻。北海道旅行が最後の思い出になりました。

妻とは、毎年のように旅行へ出かけていました。伊豆や下田の温泉でまったりと過ごしたり、台湾や韓国など海外にも出かけ、各国本場のグルメに舌鼓を打ったり。さまざまな場所の魅力を、いつも一緒に満喫してきました。
中でも一番の思い出は、昨年の北海道旅行ですね。札幌、苫小牧、登別まで足を伸ばし、フェリーにも乗って、妻はとても楽しそうでした。ジンギスカンをおいしそうに食べていたのも印象的で、「来てよかった」としみじみ思ったものです。
そんな妻はとても真面目な性格で、日頃から私のことをしっかりとサポートしてくれました。お酒を飲んで帰りが夜遅くなると、「もう少し早く帰って」とよく叱られましたよ(笑)。それが当たり前の日常だったのに、今は家へ帰っても誰もいません。妻の存在の大きさを感じて、時折さみしさが込み上げてきます。

難病を抱えていた妻。用心していたもののインフルエンザになり、1ヶ月も経たず亡くなりました。

難病を抱えていた妻。用心していたもののインフルエンザになり、1ヶ月も経たず亡くなりました。

妻はもともと、膠原病に属する国指定の難病を抱えていました。そのため定期的な通院を欠かさず、体調に配慮しながら生活していたんです。しかし、正月が明けた頃にインフルエンザにかかって倒れ、入院してしまって。お見舞いに行っても、人工呼吸器が着けられていたので会話もできず、「大丈夫?」という私の呼びかけにうなずく程度でした。
そして、入院からもうすぐ1ヶ月が経とうとしていた頃のことです。妻の希望する自宅療養に向けて病院と打ち合わせをしたのですが、なんとその翌日に病院から緊急の連絡があり、腎臓の機能が急激に悪化したとのことで……。妻は、そのまま帰らぬ人となったのです。
難病を抱えての生活は、痛みや苦しいことが多かったと思います。亡くなった姿を見たときは、悲しみとともに、「よく頑張ったね」と労いの気持ちでいっぱいになりました。

こぢんまりとした“ちょうどいい”家族葬。妻の親類にも満足のいただける葬儀となりました。

こぢんまりとした“ちょうどいい”家族葬。妻の親類にも満足のいただける葬儀となりました。

いざ葬儀のことを考えなければとなったとき、あまり経験がない私はとても戸惑いました。そんなとき、病院がアルファクラブを紹介してくれて。ちょうど夕方だったと思いますが、電話をするとすぐに駆けつけ、テキパキと対応してくれました。「見積もりがほしい」とお願いすると速やかに提示してくれるなど、頼んだことに手早く回答をくれるスピード感を頼もしく感じましたね。死亡診断書を受け取ってからの書類の提出もすべて代行してくれて、私はノータッチ。とても助かりました。
なお、葬儀は家族葬を希望しました。参列者は私と妻の親類だけだったので、落ち着いた雰囲気で静かに送り出すことができ、とても満足しています。妻の弟からも、「こじんまりして、ちょうどよかったと思いました」といってもらえましたよ。

初めてだらけで不安な私を、穏やかに、丁寧にサポートしてくれた。おかげで不安が吹き飛びました。

今振り返って思うのは、妻と日頃から終活について話し合っておけばよかったということです。葬儀には満足していますが、妻が希望する葬儀があったかもしれません。また、お墓のこと、相続の問題など、2人で話し合って書面に残しておけば、もう少しスムーズに対応できたのではと思っています。読者のみなさんには、早い段階からパートナーやご家族と終活について意見を出し合ってみてはと伝えたいですね。その際、どこに葬儀を頼むのかも決めておくと安心だと思います。
葬儀にあたり、私が一番不安だったのは、「葬儀の挙行や喪主の務めに慣れていない自分が、きちんとできるだろうか」ということでした。しかし、アルファクラブのスタッフさんたちが終始穏やかな雰囲気で接してくれ、一方で的確に動いて私を支えてくれたことで、不安はなくなっていました。私が友人や部下などに葬儀について聞かれたときは、迷うことなくアルファクラブを勧めます。

「アンケート」にご回答いただいたお客様の声も毎日お届けします

お客様の声
ご依頼主:60代 女性
5.0
エリア
川口市
施行日
2022年3月20日
お客様のコメント
何から何までサポートして教えて頂き、良い式が出来ました。故人は簡素に…と生前言っておりましたが、きれいな祭壇で家族ともゆっくりお別れの時間もとれてお見送りできて本当に良かったと思っています。大変お世話になりました。ありがとうございました。
東川口葬斎センター
電車/ JR武蔵野線 東川口駅南口より 徒歩15分
埼玉県川口市戸塚4-26-6
お客様の声
ご依頼主:80代 女性
4.0
エリア
越谷市
施行日
2022年3月20日
お客様のコメント
何をやっていいか分からない時、やさしく接してくれ、感謝しかありません。ありがとうございました。
越谷南葬斎センター
東武スカイツリーライン蒲生駅より徒歩20分
埼玉県越谷市南町1-22-22
お客様の声
ご依頼主:70代 女性
4.5
エリア
所沢市
施行日
2022年3月19日
お客様のコメント
スタッフの皆様が親切でした。
小手指葬斎センター
西武池袋線「小手指駅」から徒歩6分
埼玉県所沢市小手指町1-39-7
お客様の声
ご依頼主:60代 女性
5.0
エリア
越谷市
施行日
2022年3月19日
お客様のコメント
すべてに満足しております。ありがとうございました。
越谷駅前葬斎センター
東武スカイツリーライン「越谷」駅 西口から徒歩5分
埼玉県越谷市赤山町1-51
お客様の声
ご依頼主:80代 男性
5.0
エリア
鴻巣市
施行日
2022年3月18日
お客様のコメント
家族のみでシンプルに行いたい、という思いを分かって下さった上でのご提案だったので、気持ちが楽になり助かりました。(「それは無くても大丈夫ですよ」といった意味の説明で安心できました。)
鴻巣天神葬斎センター
JR高崎線「鴻巣」駅 東口より徒歩15分
埼玉県鴻巣市天神2-3-32
お客様の声
ご依頼主:50代 男性
5.0
エリア
久喜市
施行日
2022年3月18日
お客様のコメント
不満な点はありません。「ほぼ」満点です。
久喜葬斎センター
JR宇都宮線・東武伊勢崎線 久喜駅東口より 徒歩20分 タクシー5分 バス7分(青葉団地行き浄水場下車)
埼玉県久喜市吉羽2-30-3
お客様の声
ご依頼主:50代 男性
4.5
エリア
川口市
施行日
2022年3月17日
お客様のコメント
非常に良かったです。説明が丁寧だったからです。
フラワーホール栄町
JR京浜東北線 川口駅 東口より徒歩15分
埼玉県川口市栄町1-9-3
お客様の声
ご依頼主:50代 男性
3.5
エリア
草加市
施行日
2022年3月16日
お客様のコメント
専任の担当者がいない。配車、打ち合わせ、式担当共に悪くはないですが…
草加西葬斎センター
東武スカイツリーライン「獨協大学前駅」駅西口から車で10分
埼玉県草加市松原4-7-24
お客様の声
ご依頼主:80代 男性
4.0
エリア
志木市
施行日
2022年3月14日
お客様のコメント
費用はともかく至れり尽くせりの満足度充分の葬儀でした。又リモート参列できるサービスは時節柄価値があります。(参列10人の家族葬でしたが、リモート参列は50~60人以上と思われます。)(映像がやや暗いのが残念でした。)
志木葬斎センター
東武東上線「志木」駅から徒歩10分
埼玉県志木市本町6-23-5
お客様の声
ご依頼主:50代 男性
4.5
エリア
春日部市
施行日
2022年3月14日
お客様のコメント
前回も利用しましたが、とても丁寧でした。やり取りに少し認識違いがありました。(こちらの責任でもありますが)
春日部駅前葬斎センター
東武スカイツリーライン「春日部」駅 西口から徒歩5分
埼玉県春日部市中央2-17-2

信頼と実績の証。
おかげさまで、埼玉さがみ典礼は創業60周年。

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