さいたま市中央区 お客様の声一覧
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お客様のコメント
お客様ご相談窓口のスタッフの方には、父の葬儀の時のスタッフさんで大変良くして頂き、又今回母の葬儀の事にも快く接して頂き安心感がもて心強く、母を送ることができ大変ありがたかったです。ありがとうございました。
お客様のコメント
突然のことで悲しみと不安な中、テキパキと段取りして執り行って下さり、故人も家族も助かりました。ありがとうございました。
お客様のコメント
初期対応のスムーズさや中継役のスタッフ様の行動、仕草が良く教育が行き届いていて大変満足です。知人、友人にもアルファクラブを紹介したいです。
お客様のコメント
時間を守ること大事です。
お客様のコメント
役所関係の手続きの説明を少し早く説明いただければよかったです。
お客様のコメント
それぞれの担当者の皆様に大変お世話になり、無事葬儀並びに四十九日法要も終了させていただきお礼申し上げます。ただ一つお願いは、諸費用の支払いがその都度で面倒、無駄でした。
お客様のコメント
会場が広すぎました。
お客様のコメント
分かりやすい説明をして下さいました。対応が迅速でうれしかったです。遺族の立場に寄り添って頂いているのが良く解り、心が落ち着きました。
お客様のコメント
全体として満足しています。コロナ禍であり、かなり対応がむずかしかったと思います。もう少し式全体に時間の余裕があればよかったと思います。
お客様のコメント
母の時に続き、父の葬儀もお世話になりました。2度とても満足のいく内容でしたが、父の葬儀の打ち合わせの際、遺影、位牌のサイズについて説明がなく(こちらが聞き忘れたせいでもありますが)結果仏壇におさまらないサイズに…なので98点です。
信頼と実績の証。
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