4.3

2024年10月5日
60代 男性 ／さいたま市西区

・エンバーミングと湯灌の差異が明確になる説明がより詳細にあるとよかったと思います。(結果的にエンバーミングをお願いしましたが)

葬儀場

西大宮葬斎センター

5.0

2024年9月30日
40代 男性 ／さいたま市西区

(式場・設備)P(駐車場)が少なく、栄にP借りました。西大宮を利用しました。故人が埼玉栄で6年過ごしたので栄の目の前だったからです。下見に行った際も男性スタッフが中の様子を見せて下さり、色々説明してくれてここにしようと決めて申し込みました。たくさん来てほしい、にぎやかに見送りたい、その一心でした。面会に来た際は明るく対応して下さり、こーゆーの使えますよ！マネキンありますよ！持込おかしOKですよ！やりたい様にやって～！てすごく元気をもらえました。打ち合わせ時も子供たち呼びたいなら日曜通夜！を押して頂き思いも叶い、50名来たら良いと思っていましたが260名(通夜)来てくれました。65名(告別式)返礼品も追加追加、駐車場など大変だったと思います。開けてみないと分からない若者の葬儀でしたが、みなさんしっかり誠実に対応して下さいました。通夜、告別式の担当の大井さんにはとても感謝しています。あの葬儀をやり切らなかったら、今の私たちは存在しません。あの日、あの時、あれだけの方々が息子の見送りに来てくれた、悲しんでくれたそれがものすごく救いです。(ボードへのメッセージも良かったです。)。気丈すぎて心配してくれて、やはり葬儀中取り乱すこともありましたが、しっかりフォローしてくれました。お客様の気持ちに寄り添う、相手の考えを察する、思いに気付く、これができる優秀なスタッフだと思います。最後にご自身のプライベートなお話までも少しして下さり、親近感がよりグッときてお友達みたいな感じでした。息子の死はまだまだ受け入れられませんが、大切な葬儀を見事、私たちの思い通りに実現して下さったさがみ典礼様には感謝しています。息子も嬉しかったと思います。本当に。本当にありがとうございました。アフターフォローもよかったです！

葬儀場

西大宮葬斎センター

4.5

2024年9月24日
70代 男性 ／さいたま市西区

いい葬儀ができたので。

葬儀場

西大宮葬斎センター

4.5

2024年7月13日
50代 女性 ／さいたま市西区

会場もキレイでスタッフさんも丁寧でしたが、やはり少しお高いなぁ…と。プランには元から会場使用料を含めた金額を書いておいてほしいです。でも総合的に満足です。

葬儀場

西大宮葬斎センター

4.0

2024年6月17日
40代 男性 ／さいたま市西区

スタッフの方々の気配りが良かったと思います。

葬儀場

西大宮葬斎センター

5.0

2024年4月29日
80代 男性 ／さいたま市西区

すべてについて良くお話をしていただき理解できました。今後ともよろしくお願い申し上げます。

葬儀場

西大宮葬斎センター

4.0

2024年4月10日
60代 男性 ／さいたま市西区

担当者対応良い　施設　キレイ

葬儀場

西大宮葬斎センター

4.5

2024年3月12日
70代 女性 ／さいたま市西区

わかりやすく説明してくれて助かりました。

葬儀場

西大宮葬斎センター

4.0

2024年3月11日
60代 女性 ／さいたま市西区

大宮葬斎センターに運んでもらいました。そこで対応してくれた男性スタッフ(名前を忘れてしまいました。名刺もどこかに？)にはとても感謝しています。葬儀は遺族の思う様に出来ると考えていました。が、お寺の住職との意思の疎通が重要ということを教えてもらいました。お寺と連絡しすぐ日程も決まり安堵しました。

葬儀場

西大宮葬斎センター

4.8

2024年1月19日
70代 男性 ／さいたま市西区

身内、家内と続いてしまい大変混乱した私共に大変親切に対応され、感謝します。私自身の際もよろしくと考えにいたりました。

葬儀場

西大宮葬斎センター