確かなノウハウがある安心感最初からスタッフの方々を信頼できた - お客様のインタビュー

お客様インタビュー

確かなノウハウがある安心感最初からスタッフの方々を信頼できた

2021年7月 I・O様故人：お母様（93歳）

ご利用葬儀場志木葬斎センター

仕事に家事に育児に。忙しいなかでも子どもたちにたくさんの愛情を注いでくれた母でした。

母は、兄妹分け隔てなく愛情を注いでくれた優しい人でした。幼い頃はしつけのために厳しく怒られることも多々ありましたが（笑）、穏やかな表情のほうが記憶に残っていますね。
仕事もしていて、長らく経理関係の業務に従事し、60歳くらいまで働き続けていました。仕事と家事、子育ての両立は大変だっただろうと想像しますが、文句を言うようなこともなく、ずっと家族を支えて続けてくれて。年齢を重ねるほど感謝の気持ちが大きくなります。
そんな母の趣味は、書道でした。決して幼い頃から習っていたわけではなく、私が中学生の頃に始め、熱心に取り組んで師範代にまでなったんですよ。真面目な母の人柄が出ているなと思います。

脳梗塞で倒れたのを機に施設に入居。最期は老衰で静かに息を引き取りました。

母の体に異変が起こったのは、7?8年前のことです。脳梗塞を発症して倒れてしまい、命に別状はなかったものの、後遺症が残って体を自由に動かせなくなってしまって……。自宅で過ごすのが難しくなり、それからは施設で暮らしていました。
そして今年の7月、静かに息を引き取りました。死因は老衰。もう93歳で、体力もかなり低下していましたからね。大往生だったと思います。
コロナ禍で晩年は自由に会うことが難しくなってはいましたが、毎月一度は窓越しに面会ができていました。まったく顔を見られないケースも少なくないと聞きますから、機会をつくってもらえてありがたかったと思っていますよ。息を引き取るその瞬間には一緒にいられませんでしたが、直前に面会もできていましたしね。

きれいで便利な斎場に惹かれてアルファクラブを利用。スタッフの対応も素晴らしかった。

今回アルファクラブを利用したきっかけは、妹の自宅の近くに斎場があったことでした。駅から近くて便利ですし、外観もとても立派で、以前から「もしものときはアルファクラブにお願いしよう」と話し合っていたんです。斎場は中もきれいで、居心地がよかったですよ。新しいこともありますが、手入れが行き届いているなと感じました。
それから、スタッフの方々が想像以上によくしてくれたのもよかったです。対応は極めて丁寧かつスムーズで、打ち合わせを含め葬儀は滞りなく進みました。不安を感じることは一切なく、最初から「この方たちなら安心して任せられる」と信頼できましたね。

アルファクラブのおかげで子どもとしての最後の仕事をきちんと果たせました。

葬儀の内容についてのこだわりは特別ありませんでしたが、これまでの感謝の気持ちを込めてしっかりと見送りたいという想いは強かったです。だからこそ、確かなノウハウがあるアルファクラブにお願いしてよかったと思っています。葬儀は家族葬で、20名弱が参列しましたが、みんな満足していた様子でした。
また、葬儀後の各種手続きについてまとめたパンフレットをもらえたのもありがたかったですね。とてもわかりやすくまとまっており、複雑な内容もスムーズに頭に入ってきました。
親が亡くなった後の儀式や整理は、残された子どもたちの最後のひと仕事。その役目をきちんと果たせたのは、アルファクラブの力添えがあったからだと思っています。この度はありがとうございました。