お客様インタビュー
確かなノウハウがある安心感 最初からスタッフの方々を信頼できた
2021年7月 I・O様 故人:お母様(93歳)
ご利用葬儀場 志木葬斎センター
確かなノウハウがある安心感 最初からスタッフの方々を信頼できた

仕事に家事に育児に。忙しいなかでも子どもたちにたくさんの愛情を注いでくれた母でした。

母は、兄妹分け隔てなく愛情を注いでくれた優しい人でした。幼い頃はしつけのために厳しく怒られることも多々ありましたが(笑)、穏やかな表情のほうが記憶に残っていますね。
仕事もしていて、長らく経理関係の業務に従事し、60歳くらいまで働き続けていました。仕事と家事、子育ての両立は大変だっただろうと想像しますが、文句を言うようなこともなく、ずっと家族を支えて続けてくれて。年齢を重ねるほど感謝の気持ちが大きくなります。
そんな母の趣味は、書道でした。決して幼い頃から習っていたわけではなく、私が中学生の頃に始め、熱心に取り組んで師範代にまでなったんですよ。真面目な母の人柄が出ているなと思います。

脳梗塞で倒れたのを機に施設に入居。最期は老衰で静かに息を引き取りました。

脳梗塞で倒れたのを機に施設に入居。最期は老衰で静かに息を引き取りました。

母の体に異変が起こったのは、7?8年前のことです。脳梗塞を発症して倒れてしまい、命に別状はなかったものの、後遺症が残って体を自由に動かせなくなってしまって……。自宅で過ごすのが難しくなり、それからは施設で暮らしていました。
そして今年の7月、静かに息を引き取りました。死因は老衰。もう93歳で、体力もかなり低下していましたからね。大往生だったと思います。
コロナ禍で晩年は自由に会うことが難しくなってはいましたが、毎月一度は窓越しに面会ができていました。まったく顔を見られないケースも少なくないと聞きますから、機会をつくってもらえてありがたかったと思っていますよ。息を引き取るその瞬間には一緒にいられませんでしたが、直前に面会もできていましたしね。

きれいで便利な斎場に惹かれてアルファクラブを利用。スタッフの対応も素晴らしかった。

きれいで便利な斎場に惹かれてアルファクラブを利用。スタッフの対応も素晴らしかった。

今回アルファクラブを利用したきっかけは、妹の自宅の近くに斎場があったことでした。駅から近くて便利ですし、外観もとても立派で、以前から「もしものときはアルファクラブにお願いしよう」と話し合っていたんです。斎場は中もきれいで、居心地がよかったですよ。新しいこともありますが、手入れが行き届いているなと感じました。
それから、スタッフの方々が想像以上によくしてくれたのもよかったです。対応は極めて丁寧かつスムーズで、打ち合わせを含め葬儀は滞りなく進みました。不安を感じることは一切なく、最初から「この方たちなら安心して任せられる」と信頼できましたね。

アルファクラブのおかげで子どもとしての最後の仕事をきちんと果たせました。

葬儀の内容についてのこだわりは特別ありませんでしたが、これまでの感謝の気持ちを込めてしっかりと見送りたいという想いは強かったです。だからこそ、確かなノウハウがあるアルファクラブにお願いしてよかったと思っています。葬儀は家族葬で、20名弱が参列しましたが、みんな満足していた様子でした。
また、葬儀後の各種手続きについてまとめたパンフレットをもらえたのもありがたかったですね。とてもわかりやすくまとまっており、複雑な内容もスムーズに頭に入ってきました。
親が亡くなった後の儀式や整理は、残された子どもたちの最後のひと仕事。その役目をきちんと果たせたのは、アルファクラブの力添えがあったからだと思っています。この度はありがとうございました。

「アンケート」にご回答いただいたお客様の声も毎日お届けします

お客様の声
ご依頼主:50代 男性
5.0
エリア
さいたま市浦和区
施行日
2022年1月28日
お客様のコメント
3年半前にも父の葬儀を行ったが、その時以上に各担当者の言葉遣いや、細かく分かりやすい説明のおかげ。不安を取り除いてくれた。葬儀後の相続手続きもあり、アフターフォローもあり感激しました。
北浦和葬斎センター
北浦和駅東口より車で5分
埼玉県さいたま市浦和区瀬ケ崎3-16-10
お客様の声
ご依頼主:50代 男性
4.0
エリア
さいたま市緑区
施行日
2022年1月26日
お客様のコメント
積立金があった為に利用したが、分かりやすかった。
東浦和葬斎センター
JR武蔵野線「東浦和駅」よりバスで約10分
埼玉県さいたま市緑区大間木722-1
お客様の声
ご依頼主:60代 女性
4.8
エリア
越谷市
施行日
2022年1月20日
お客様のコメント
少々寒かったです。
越谷駅前葬斎センター
東武スカイツリーライン「越谷」駅 西口から徒歩5分
埼玉県越谷市赤山町1-51
お客様の声
ご依頼主:50代 男性
4.0
エリア
加須市
施行日
2022年1月20日
お客様のコメント
丁寧に説明して頂き、安心して葬儀ができました。
メモリアルトネ
東武伊勢崎線「鷲宮駅」下車 東口よりタクシーで約5分 徒歩25分
埼玉県加須市川口4-3-5
お客様の声
ご依頼主:70代 男性
4.5
エリア
行田市
施行日
2022年1月20日
お客様のコメント
もっとプランとか基本的な金額が見積りの話する前に自由に見れたり、シュミレーション出来たら頼みやすいと思った。式が終わった後のアフターケアがすごくうれしかった。
やすらぎホール行田
秩父線 東行田駅下車にて徒歩5分
埼玉県行田市長野1759-1
お客様の声
ご依頼主:40代 女性
5.0
エリア
さいたま市浦和区
施行日
2022年1月20日
お客様のコメント
この度父が急逝し、搬送先の病院から葬儀社、数社の中からCM等で知っていた御社を選ばせて頂きましたが、父を突然亡くした悲しみの心に寄り添って下さるようなていねいな対応をして頂いた事、本当に有り難く感謝の思いでいっぱいです。有難うございました。
北浦和葬斎センター
北浦和駅東口より車で5分
埼玉県さいたま市浦和区瀬ケ崎3-16-10
お客様の声
ご依頼主:80代 女性
4.0
エリア
飯能市
施行日
2022年1月20日
お客様のコメント
病院へのお迎えから最後のお見送りまでスタッフの方々が心を込めて対応して下さいました。家族にとっては満足いく葬儀をして頂き感謝致しております。ありがとうございました。
飯能葬斎センター
西武鉄道池袋線 飯能駅 北口から徒歩6分
埼玉県飯能市八幡町3-6
お客様の声
ご依頼主:80代 女性
4.8
エリア
三郷市
施行日
2022年1月19日
お客様のコメント
総合的に皆様の対応等良かったです。
プリエ三郷中央
三郷中央駅から徒歩11分
埼玉県三郷市谷口403-1
お客様の声
ご依頼主:50代 女性
5.0
エリア
狭山市
施行日
2022年1月19日
お客様のコメント
ありがとうございました。祖母の代よりお世話になっています。約50年、スムーズていねいにありがとうございました。
狭山葬斎センター
西武新宿線【狭山市駅】 東口下車 徒歩 10分
埼玉県狭山市富士見1-25-2
お客様の声
ご依頼主:-代
4.5
エリア
新座市
施行日
2022年1月19日
お客様のコメント
丁寧な応対で概ね満足できる内容でした。現場のスタッフの方は皆対応が良かったです。料金はやはり少し高めだと思いました。予算全体からどこを削れるのかというアプローチがあってもよかったと思います。
新座葬斎センター
JR武蔵野線 新座駅南口 徒歩13分
埼玉県新座市野火止7-8-11

信頼と実績の証。
おかげさまで、埼玉さがみ典礼は創業60周年。

年間 葬儀件数  13,752件 葬儀場数 330式場 会員総数 86.17万人

※1 埼玉県内において(2021年1月1日~2021年12月31日) ※2 2021年1月1日時点

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