お客様インタビュー
母の希望どおりの葬儀が実現 息子の役目を果たせて安心しました
2021年10月 M・U様 故人:お母様(90歳)
ご利用葬儀場 朝霞駅前葬斎センター
母の希望どおりの葬儀が実現 息子の役目を果たせて安心しました

たくさんの人に慕われた朗らかな母。一緒に行った中国旅行は忘れられません。

母は明るく朗らかな性格で、近所付き合いもよく、たくさんの方々から慕われていました。どちらかというとアクティブなタイプで、趣味のひとつは旅行。家族でもいろいろな場所に出かけましたよ。中でも思い出深いのは、両親と私、家族3人で出かけた中国旅行です。現地の料理はどれも油が強くて、全員ずっと胃の調子が悪かった(笑)。でも、史跡などさまざまな観光名所を見て回って、一緒に感動して、とてもいい思い出になりました。
ただ、年齢を重ねるにつれて遠くへ出かけるのが難しくなって。新型コロナが流行しはじめる少し前に熱海を旅行したのが最後の遠出となりました。

母も家族も退院を楽しみにしていましたが、実現せずにお別れとなりました。

母も家族も退院を楽しみにしていましたが、実現せずにお別れとなりました。

母は晩年、心臓と腎臓を悪くし、最後はひとりで歩くのも難しい体になってしまいました。体力が低下し、リハビリもなかなかできないような状態でしたね。
そんな母の死因は、心不全。実は亡くなる少し前に退院できることになって、本人も家族もその日を待ちわびていたんですが、急に容態が悪くなって帰宅できぬまま逝去しました。
私が訃報を聞いたのは、退院に備えて母の好きな食べ物を調達していたときです。元気だった頃のようには食べられないとわかっていても、喜ぶ顔を見たくて、用意せずにはいられず……。それだけ楽しみにしていた中で悲しい知らせを受け、愕然としました。

母が自分で選んだアルファクラブでの葬儀。満足のいくサービスを受けられました。

母が自分で選んだアルファクラブでの葬儀。満足のいくサービスを受けられました。

葬儀については、母から生前に希望を伝えられていたので、基本的にはそのとおりに行いました。母が自分で選び、互助会にも入っていたのがアルファクラブだったんです。私自身は葬儀前にアルファクラブについて詳しく知っていたわけではありませんでしたが、結果的にはとてもクオリティーの高いサービスを受けられましたよ。
例えば、感染対策のために別室を開放して、密にならないようしてくれました。コロナ禍の葬儀ということで不安でしたが、30名ほどの弔問客がいてもきちんとソーシャルディスタンスを保てる環境でホッとしましたね。
それから、エンバーミングもよかった。まるで息をして眠っているような、今にも目を覚ましそうな、そんな表情にしてくれて。家族みんなで「生きているんじゃないか」と話していたくらいですよ。

葬儀や相続について、元気なうちに家族みんなで話し合っておくことが大切だと思います。

葬儀の形式は、これも母の希望で無宗教式でした。コロナ禍で理想どおりとはいきませんでしたが、「誰にでも気軽に来てほしい」というコンセプトの式にしたいという希望だったんです。無宗教式は、母の顔をゆっくりと見て静かにお別れができてとてもよかったですよ。何より、母の希望をしっかり叶えられて安心しましたね。
今回の母の葬儀を経て、生前に死後について考えておくこと、できればきちんと遺言状を残すことが大切だと感じました。どんな葬儀にしたいか、相続はどうするか……元気なうちに、できれば家族みんなで話し合っておけるといいと思います。そうすれば、きっと家族の誰もが安心してお別れのときを迎えられますからね。

「アンケート」にご回答いただいたお客様の声も毎日お届けします

お客様の声
ご依頼主:50代 男性
5.0
エリア
さいたま市浦和区
施行日
2022年1月28日
お客様のコメント
3年半前にも父の葬儀を行ったが、その時以上に各担当者の言葉遣いや、細かく分かりやすい説明のおかげ。不安を取り除いてくれた。葬儀後の相続手続きもあり、アフターフォローもあり感激しました。
北浦和葬斎センター
北浦和駅東口より車で5分
埼玉県さいたま市浦和区瀬ケ崎3-16-10
お客様の声
ご依頼主:50代 男性
4.0
エリア
さいたま市緑区
施行日
2022年1月26日
お客様のコメント
積立金があった為に利用したが、分かりやすかった。
東浦和葬斎センター
JR武蔵野線「東浦和駅」よりバスで約10分
埼玉県さいたま市緑区大間木722-1
お客様の声
ご依頼主:60代 女性
4.8
エリア
越谷市
施行日
2022年1月20日
お客様のコメント
少々寒かったです。
越谷駅前葬斎センター
東武スカイツリーライン「越谷」駅 西口から徒歩5分
埼玉県越谷市赤山町1-51
お客様の声
ご依頼主:50代 男性
4.0
エリア
加須市
施行日
2022年1月20日
お客様のコメント
丁寧に説明して頂き、安心して葬儀ができました。
メモリアルトネ
東武伊勢崎線「鷲宮駅」下車 東口よりタクシーで約5分 徒歩25分
埼玉県加須市川口4-3-5
お客様の声
ご依頼主:70代 男性
4.5
エリア
行田市
施行日
2022年1月20日
お客様のコメント
もっとプランとか基本的な金額が見積りの話する前に自由に見れたり、シュミレーション出来たら頼みやすいと思った。式が終わった後のアフターケアがすごくうれしかった。
やすらぎホール行田
秩父線 東行田駅下車にて徒歩5分
埼玉県行田市長野1759-1
お客様の声
ご依頼主:40代 女性
5.0
エリア
さいたま市浦和区
施行日
2022年1月20日
お客様のコメント
この度父が急逝し、搬送先の病院から葬儀社、数社の中からCM等で知っていた御社を選ばせて頂きましたが、父を突然亡くした悲しみの心に寄り添って下さるようなていねいな対応をして頂いた事、本当に有り難く感謝の思いでいっぱいです。有難うございました。
北浦和葬斎センター
北浦和駅東口より車で5分
埼玉県さいたま市浦和区瀬ケ崎3-16-10
お客様の声
ご依頼主:80代 女性
4.0
エリア
飯能市
施行日
2022年1月20日
お客様のコメント
病院へのお迎えから最後のお見送りまでスタッフの方々が心を込めて対応して下さいました。家族にとっては満足いく葬儀をして頂き感謝致しております。ありがとうございました。
飯能葬斎センター
西武鉄道池袋線 飯能駅 北口から徒歩6分
埼玉県飯能市八幡町3-6
お客様の声
ご依頼主:80代 女性
4.8
エリア
三郷市
施行日
2022年1月19日
お客様のコメント
総合的に皆様の対応等良かったです。
プリエ三郷中央
三郷中央駅から徒歩11分
埼玉県三郷市谷口403-1
お客様の声
ご依頼主:50代 女性
5.0
エリア
狭山市
施行日
2022年1月19日
お客様のコメント
ありがとうございました。祖母の代よりお世話になっています。約50年、スムーズていねいにありがとうございました。
狭山葬斎センター
西武新宿線【狭山市駅】 東口下車 徒歩 10分
埼玉県狭山市富士見1-25-2
お客様の声
ご依頼主:-代
4.5
エリア
新座市
施行日
2022年1月19日
お客様のコメント
丁寧な応対で概ね満足できる内容でした。現場のスタッフの方は皆対応が良かったです。料金はやはり少し高めだと思いました。予算全体からどこを削れるのかというアプローチがあってもよかったと思います。
新座葬斎センター
JR武蔵野線 新座駅南口 徒歩13分
埼玉県新座市野火止7-8-11

信頼と実績の証。
おかげさまで、埼玉さがみ典礼は創業60周年。

年間 葬儀件数  13,752件 葬儀場数 330式場 会員総数 86.17万人

※1 埼玉県内において(2021年1月1日~2021年12月31日) ※2 2021年1月1日時点

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